Unternehmensbeschreibung
Douglas ist Europas führende Premium-Beauty-Plattform. Mit über 130.000 Beauty- und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Beauty-Marketplace und über 2.000 Filialen inspiriert Douglas in nie dagewesener Vielfalt, individuelle Schönheit zu leben. 2021 hat Douglas die Diversitätszertifizierung der Initiative BeyondGenderAgenda erhalten und vertritt Diversität, Chancengerechtigkeit und Inklusion nach innen und außen. Der weitere Ausbau des wachstumsstarken E-Commerce steht im Zentrum des Strategieprogramms lFirst. Im Geschäftsjahr 2020/2021 erwirtschaftete Douglas einen Umsatz von 3,1 Milliarden Euro in den Bereichen Parfümerie, dekorative Kosmetik, Haut- und Haarpflege sowie Nahrungsergänzung und Accessoires.
DEIN Arbeitsumfeld
In unserer Filiale am Hauptbahnhof Wien suchen wir ab sofort in Voll-/Teilzeit einen
DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN
1. Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
2. Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
3. Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
4. Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
5. Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
6. Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung
DU BRINGST VIEL MIT
7. Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
8. Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
9. Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
10. Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
11. Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
12. Empathische und freundliche Kommunikationsweise
13. Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN
14. Bei Douglas finden Sie ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet in einem dynamischen, international erfolgreichen Umfeld mit einem ausgezeichneten Betriebsklima.
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