Das Best Western Plus Hotel Arcadia in Wien begrüßt seine Gäste in einer wunderschönen Lage im Herzen der Stadt. Unser Hotel bietet komfortable und moderne Zimmer, die mit allen Annehmlichkeiten ausgestattet sind, die man für einen erholsamen Aufenthalt benötigt. Von unserem Hotel aus erreichen Sie bequem alle Sehenswürdigkeiten Wiens, wie den Stephansdom, die Hofburg und das Schloss Schönbrunn.
Unser Hotel verfügt über ein Frühstücks-Restaurant, in dem Sie sichfür den Tag stärken können. Entspannen Sie sich auch in unserem Fitnessraum oder der Sauna.
Für Geschäftsreisende steht ein Konferenzraum zur Verfügung, in dem Veranstaltungen und Meetings abgehalten werden können. Unser freundliches und hilfsbereites Personal wird dafür sorgen, dass Ihr Aufenthalt im Best Western Plus Hotel Arcadia in Wien zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Repräsentation des Hauses und Ansprechpartner für unserer Gäste
* Professioneller und herzlicher Check-In und Check-Out
* Conciergetätigkeiten
* Individuelle und persönliche Gästebetreuung
* Kommunikation von Gästewünschen in alle Abteilungen
* Erstellen von Gastrechnungen und Debitoren
* Kassenabrechnung
* Reservierungskontrolle
* Umsetzung und Einhaltung der Unternehmensphilosophie und der Best Western-Standards
* Umsetzung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
* Gästebetreuung und Sicherstellung höchster Servicequalität
Profil
* Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann ist kein Muss, aber von Vorteil
* Teamgeist und Hands-on-Mentalität
* Spaß am direkten Gästekontakt
* Fähigkeit, das große Ganze zu sehen
* Genauigkeit und Zuverlässigkeit
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch weitere Sprachkenntnisse
* PC-Kenntnisse
* Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Gastorientierung
* Kreativität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
* Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten
Wir bieten
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Ein kollegiales Team und flache Hierarchien
* Offenheit für neue Impulse
* Zentral gelegener Arbeitsplatz
* Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
* Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem netten, jungen Team
* Einen modernen Arbeitsplatz
* Alle Vorteile einer internationalen Hotelvereinigung
* Eine langfristige Perspektive mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen
* Günstige Mitarbeiterraten in Best Western Hotels weltweit
* Leistungsorientierte Vergütung
* Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
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