FourSide Hotels - Das sind urbane Business-Hotels, die den Begriff Work-Life Balance neu definieren. Das charakteristische Interieurdesign prägt das optische Erscheinungsbild der Marke, bei der Lifestyle eine wesentliche Rolle spielt. FourSide steht für eine neue Generation von Hotels: Funktionell, lebensbejahend, unkonventionell, lokal verortet und in der Welt zu Hause. Anstellungsart: Vollzeit Verantwortung für eine optimale Gästebetreuung und einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sowie im Housekeeping Schulung und Leitung der Front Office- Mitarbeitenden inklusive der Dienst- und Urlaubsplanung Verantwortung für die Koordination des externen Housekeepings und Facility Managements Sicherstellung der Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards im Front Office sowie Housekeeping Kontinuierliche Kontrolle und Modifizierung der bestehenden Arbeitsabläufe Abwicklung und Bearbeitung von (Gruppen-)Reservierungsanfragen im PMS Operative Unterstützung deines Teams in allen Aufgaben Anwendung des Hotelprogrammes Opera Cloud sowie MS Office Verantwortung des operativen Beschwerdemanagements zur Steigerung der Gästezufriedenheit Ausbildung der Azubis an der Rezeption und Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen Schulung und Leitung der Front Office- und Housekeeping Mitarbeitenden inklusive der Dienst- und Urlaubsplanung Aktiver Verkauf und Empfehlung von Serviceleistungen Verantwortung für das Debitorenhandling und die Rechnungsstellung Reporting an den Hotelmanager Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und/oder bereits Erfahrung in der Hotellerie gesammelt haben (bevorzugt in einer vergleichbaren, leitenden Position) Den Gastgebergedanken lebst du mit Leidenschaft und hast Lust, dein eigenes Team anzuleiten Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert und verlierst nie die Liebe zum Detail Das Hotelprogramm Opera Cloud sowie MS Office kannst du sicher anwenden Du bist stets mit Motivation und Engagement bei der Arbeit und hast immer ein Lächeln auf dem Gesicht Ein hohes Qualitätsbewusstsein ist für dich selbstverständlich und dies verkörperst du auch gegenüber unseren Gästen Du kannst dich neuen Situationen anpassen und arbeitest gerne im Team Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine freundliche, serviceorientierte und verbindliche Persönlichkeit Sehr gute Deutsch -und gute Englischkenntnisse Im Schichtdienst zu arbeiten, stellt für dich keine Herausforderung dar Ein intensives Einarbeitungsprogramm Eine attraktive Vergütung in Höhe von 3.000 Euro monatlich inklsuive 13. und 14. Monatsgehalt mit Bereitschaft zur Überbezahlung 30 Tage Urlaub für deine Erholung (auf Basis einer 5 Tage- Woche) Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag Kostenlose Mitarbeiterverpflegung Kostenfreie Parkplätze und Verpflegung für unsere Mitarbeitenden Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 200 HR Group Hotels Family & Friends Rate Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme Prämie für Mitarbeiterempfehlungen Regelmäßige Social Events Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.Me" Und viele weitere Benefits… Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung! JBTC1_AT