Ihre Rolle bei Huppenkothen
Wir suchen einen technischen Spezialisten, der unsere Kundenbetreuung und Servicedienstleistungen unterstützt.
Aufgaben
* Betreuung unserer Kunden, Händler und Monteure telefonisch, online oder per E-Mail
* Fehleranalyse und Beratung bei elektronischen, hydraulischen oder mechanischen Störungen
* Weiterentwicklung der Serviceprozesse und der Wissensdatenbank
* Unterstützung unserer HuppiAcademy bei der Vorbereitung und Durchführung von Produktschulungen
Voraussetzungen
* Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Land- und Baumaschinentechnik, KFZ-Technik oder ähnliches
* Berufserfahrung in ähnlicher Position von Vorteil
* Fokussiert und lösungsorientiert, auch in belastenden Situationen
* Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikations- und Organisationsstärke
* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Ihre Perspektiven
* Nutzung von regionalen Firmenrabatten und der globalen Corporate Benefits
* Nutzung der firmeneigenen E-Bikes
* Tiefgaragenparkplatz
* Monatlicher Essenszuschuss von bis zu EUR 79,20