Disponent (m/w/x) im Kundendienst Marchtrenk Marchtrenk Bei Hoval stehen angenehme Temperaturen an erster Stelle und das schon seit 75 Jahren. Unsere Kund:innen in der Heiz und Klimatechnik vertrauen auf erstklassige Losungen und exzellenten Service, osterreich und weltweit. Denn wir bei Hoval lieben, was wir tun! Unsere regionalen Kundendienst Teams sorgen fur mehr Komfort beim Heizen, Kuhlen und Luften fur Kund:innen von Hoval in ganz Osterreich. Prompter Service durch Regionalitat, fundiertes Know how und herzliche Betreuung zeichnen uns aus. Mochtest du Teil der Hoval Familie sein? Wir erweitern unser Team in Marchtrenk. Deine Aufgaben: * Du bist die erste Ansprechperson am Telefon und beratst Kund:innen von Hoval fachkundig und freundlich zu ihren Anliegen * Du planst Serviceeinsatze so, dass die Techniker:innen im Ausendienst moglichst schnell bei Kund:innen sind und kurze Wegstrecken zurucklegen * Du sorgst im Hintergrund dafur, dass der Kundendienst von Hoval wie am Schnurchen klappt: Du stimmst dich gut mit den Techniker:innen im Ausendienst ab, gibst teamubergreifend relevante Informationen weiter und pflegst Stammdaten in den Systemen * Du informierst Anlagenbesitzer:innen uber die umfassenden Vorteile und die Sicherheit, die sie durch die optionalen Garantie Pakete geniesen Dein Profil: * Du hast eine kaufmannische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen * Du kommunizierst gerne, bist argumentationsstark und hast Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen * Du bringst deine Fahigkeiten am besten als Teil eines gut funktionierenden Teams ein * In hektischen Momenten bewahrst du einen kuhlen Kopf und gehst losungsorientiert an herausfordernde Situationen heran * Du arbeitest gern mit verschiedenen IT Systemen Unser Angebot: * Eine 4,5 Tage Woche, bei der du Freitagmittag ins Wochenende startest * Ein Team, das sich gegenseitig unterstutzt nur dann, wenn der Hut brennt * Eine umfassende Einschulung, die dich bestens auf deinen Job vorbereitet * Vielseitige Aufgaben, bei denen du deine Fahigkeiten einbringen kannst * Ein wertschatzendes, herzliches Umfeld, das gute Leistungen honoriert und neue Ideen fordert * Eine Kantine mit Wahlmoglichkeit aus mehreren Menus, davon eines vegetarisch (Montag Donnerstag) samt Zuschuss durch Hoval; frische Jause samt vegetarischem Angebot (Montag Freitag) * Ein kostenloser Parkplatz vor dem Firmengebaude und gute Anbindung ans offentliche Verkehrsnetz * Attraktive Einkaufsangebote aus Technik, Reisen, Mode, Wohnen und vieles mehr * Betrieblicher Zuschuss zum KlimaTicket * Regelmasige Veranstaltungen wie Betriebsfeste, Weihnachtsfeiern und Team Events * Trainings und Weiterbildungen, die zu deinen Aufgaben passen * Ein Gehalt, das deiner Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung entspricht und in einem personlichen Gesprach mit dir vereinbart wird. Aus gesetzlichen Grunden weisen wir auf das kollektivvertragliche Mindestgehalt, je nach anrechenbaren Vordienstzeiten, zwischen EUR 2.30