Kundencenterkraft im Innendienst (m/w/d)
Wir suchen für unser Kundencenter in Wörgl eine ambitionierte Kundencenterkraft im Innendienst (m/w/d) für Teilzeit (25 h).
Ihr Beitrag macht den Unterschied
* Erste Anlaufstelle im Kundencenter Wörgl (während der Öffnungszeiten) für unsere Kund:innen in allen versicherungsrelevanten Fragen und rund um die Kfz-Zulassung, u.a. Kfz-Anmeldungen, Abrechnung und Protokollführung der Geschäftsfälle.
* Verwaltung der Kfz-Kennzeichentafeln, Begutachtungsplaketten und Zulassungsbescheinigungen.
* Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail sowie persönlicher Kund:innenkontakt.
* Administrative Tätigkeiten und Assistenz der Gebietsleitung sowie Unterstützung der Kundenberater:innen aus dem Gebiet.
Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau.
* Erfahrung im Kundenservice/Versicherungsbereich/Kfz-Zulassung von Vorteil.
* Sehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse.
* Sicheres, kunden- und serviceorientiertes Auftreten.
* Freude am selbstständigen Arbeiten und Organisationsfähigkeit.
* Kommunikations- und Teamfähigkeit.
Unser Angebot
* Human Company: Partnerschaftliche GRAWE-Kultur mit gegenseitigem Vertrauen, starkem Zusammenhalt und wertschätzender Kommunikation.
* Auf Ihrer Seite: Verantwortungsvolles Wachstum durch stabile Strukturen und Sicherheit in allen Lebenslagen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen.
* Best in Class: Individuelle Förderung Ihres Potenzials durch unser umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot und Karrieremöglichkeiten.
* Fixe Arbeitszeiten (vormittags Mo – Fr vor Ort im Kundencenter), die einen strukturierten Arbeitsalltag und eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen.
Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir für diese Position ein monatliches Bruttogehalt ab EUR 1.914,92 auf Teilzeitbasis (25 Wochenstunden).
Unsere Benefits
* Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge ab dem vierten Dienstjahr.
* Betriebsärztin mit bürofreundlichen Ordinationszeiten.
* Führungskräfte und externe Trainer unterstützen Sie bei Ihrer GRAWE Karriere.
* Aktuelle Smartphones & Laptops für Kundenberater und Außendienstführungskräfte.
* Flexible Arbeitszeiten.
* Gleitzeitmodelle, Zeitausgleich und flexible Elternteilzeit sowie Geringfügigkeit.
* Kostenlose Impfungen, Sehtests, medizinische Beratung und mehr.
* Homeoffice ist für uns - je nach Funktion - eine mögliche Form des Zusammenarbeitens.
* Kostenlose Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung.
* Job-Rad zur Privatnutzung.
* Steuervorteile durch Bikeleasing über den Arbeitgeber.
* Jubiläumsgeld für langjährige Leistungen und Firmentreue.
* Kostenlose, anonyme und professionelle Beratung in allen Lebenslagen durch Mavie.
* Mitarbeiterboni: Besondere Leistungen honorieren wir mit Bonuszahlungen.
* Mitarbeiterevents: Regelmäßige Treffen wie Feste, Ausflüge, Sport- und Kulturveranstaltungen und Weihnachtsfeier.
* Mitarbeiterrabatte: Günstige Konditionen für Firmenprodukte und für externe Serviceleistungen.
* Überdurchschnittliche Leistungen in internen Weiterbildungen belohnen wir finanziell.
* Prämien bei Abschluss von freiwilligen Ausbildungen auf Uni und FH.
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