Als Mitarbeiter:innen in Lehre, Forschung und Verwaltung haben wir ein gemeinsames Ziel: Die Zukunft der kommenden Generationen mitzugestalten. Wir teilen Wissen, bilden Fachkräfte aus, forschen mit Partnern in ganz Europa und suchen nach praxistauglichen Lösungen für Wirtschaft und Gesellschaft. Gemeinsam Chancen schaffen IT-Support Mitarbeiter:in / Service Desk Agent Gestalte die digitale Zukunft unserer Fachhochschule und werde die erste Anlaufstelle für smarte IT-Lösungen unserer Anwender:innen - ob Studierende, Lehrende, Forschende oder Services. Deine Rolle(n) IT-Supporter:in: Du bist die erste Anlaufstelle bei IT-Problemen und findest pragmatische Lösungen für die Anwender:innen Prozessunterstützer:in: Du arbeitest eng mit deinen Kolleg:innen aus dem IT-Team zusammen, optimierst Abläufe und pflegst das Ticketsystem Ausstattungs-Manager:in: Du stellst sicher, dass alle Kolleg:innen mit moderner Hardware und Software ausgestattet sind Schulungs- und Dokumentations-Coach: Du führst einfache IT-Schulungen durch und erstellst leicht verständliche Anleitungen Projektunterstützer:in: Du beteiligst dich an kleineren IT-Projekten und trägst mit kreativen Ideen zur Weiterentwicklung bei Deine Kompetenzen Du hast ein abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre/HTL) oder bist ein:e motivierte:r Quereinsteiger:in mit fundierten Fachkenntnissen Du bringst solide Grundkenntnisse in Windows, Microsoft Office und Microsoft 365 mit Du arbeitest zuverlässig, genau und bist ergebnisorientiert Mit Geduld und Begeisterung erklärst du IT-Themen verständlich und hilfst Anwender:innen, echte Profis zu werden Deine Flexibilität, Lernbereitschaft und Freude am Problemlösen zeichnen dich aus Deine Perspektiven Beschäftigungsausmaß: 100% (Vollzeit) Entgelt: mind. EUR 3.430,40 brutto/Monat bei Vollzeitanstellung - tatsächliches Entgelt abhängig von Qualifikation & Erfahrung Bewerbung bis 12.01.2025 Alle unsere Benefits findest du auch unter: https://www.fhv.at/fh/karriere Unser Spirit Qualität & Innovation: Wir teilen Wissen, bilden Fachkräfte aus, forschen mit Partner:innen in ganz Europa und gestalten so die Zukunft der kommenden Generationen mit Individualität & Entwicklung: Individuelle Arbeitsmodelle, die Vereinbarkeit von Familie & Beruf, Diversität und die persönliche Weiterentwicklung sind uns zentrale Anliegen Flexibilität & Zusammenarbeit: Ein kollegiales und wertschätzendes Umfeld, Gestaltungsspielraum & gemeinsame Feiern werden bei uns auf dem Campus gelebt Noch Fragen? zum Inhaltlichen: Herr Ing. Michael Irgang (Gruppenleiter),... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone