Aufgaben
1. Diagnose und Fehlerbehebung nach standardisierten Verfahren, schnelle Identifikation von Ursachen und Austausch defekter Komponenten mit minimaler Beeinträchtigung des Betriebs
2. Durchführung von Qualitätsprüfungen nach der Implementierung und Sicherstellung, dass Erdung, Verkabelung, Labeling und Hardware-Setups gemäß Sicherheitsprotokollen und Standards korrekt ausgeführt werden
3. Stilllegung und Austausch von Hardware bei einfachen Änderungen und Upgrades (z. B. Speichererweiterungen, Systemreparaturen) unter Einhaltung vorgegebener Abläufe
4. Kommunikation und Eskalation von Vorfällen an die entsprechenden internen Einheiten, Team Leads und technische Spezialisten
5. Unterstützung und Anleitung von Kollegen bei komplexeren Aufgabenstellungen
6. Teilnahme an Schulungen und kontinuierliche Weiterentwicklung, um Fachwissen auszubauen
7. Aktive Mitarbeit in einem effizienten und dynamischen Team durch Wissensaustausch, Teilnahme an Meetings und gegenseitige Unterstützung
8. Verantwortung für die Servicequalität und die optimale Nutzung der Rechenzentrumsinfrastruktur
Qualifikationen
1. Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
2. Solides Grundwissen in Computerhardware und -komponenten
3. Relevante Erfahrung im Support von IT-Infrastrukturen oder verwandter Technologien
4. Fähigkeit, strukturiert und lösungsorientiert zu arbeiten
5. Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine präzise Arbeitsweise
6. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
1. Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
2. Aussicht auf Projektverlängerung
#J-18808-Ljbffr