Inserat online seit: 1 April
Beschreibung
IT-Support-Ingeneur (w/m/d)
Internationale Kunden unterstützen
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Du begeistert dich für IT und möchtest dein technisches Wissen im direkten Kundenkontakt einsetzen?
Je nach Erfahrung kannst du sogar im 2nd oder 3rd Level Support einsteigen und dich weiterentwickeln.
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Graz-Umgebung
IT-Infrastuktur
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Aufgabengebiet
* Verantwortlich für die technische Betreuung im 1st Level Support
* Übernahme von Tätigkeiten des 2nd bzw. 3rd Level Supports, je nach Erfahrung
* Sicherstellung des laufenden Betriebs automatisierter Kundenanlagen
* Erarbeitung und Umsetzung von Optimierungsvorschlägen sowie Beratung und Bearbeitung technischer Kundenanfragen
* Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Spezialisten
Skill-Set
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL o. Ä.) oder IT-Erfahrung aus Selbststudium
* Erste Erfahrungen im 1st-Level-IT-Support
* Grundkenntnisse in Linux, SQL etc.
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
* Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgezeichnete Kommunikationsstärke
* Offenheit für Schichtbetrieb
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Worauf man sich freuen kann
* Karrierestart in einem global führenden und renommierten Unternehmen
* Optimale Work-Life-Balance mit zwei Home-Office-Tagen pro Woche
* Interne Akademie mit zahlreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Betriebsarzt und betriebliche Gesundheitsvorsorge sorgen für Dein Wohlbefinden
* Coole Extras wie Vergünstigungen im Betriebsrestaurant und bei öffentlichen Verkehrsmitteln
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Ihre Aufgaben
* Die technische Betreuung von Kunden
* Die Übernahme von Tätigkeiten des 2nd bzw. 3rd Level Supports
* Die Sicherstellung des laufenden Betriebs automatisierter Kundenanlagen
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Einstellungskriterien
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder IT-Erfahrung
* Erste Erfahrungen im 1st-Level-IT-Support
* Grundkenntnisse in Linux, SQL etc.
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
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Ihre Vorteile
* Karrierestart in einem global führenden Unternehmen
* Optimale Work-Life-Balance
* Interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Betriebsarzt und betriebliche Gesundheitsvorsorge
* Vergünstigungen im Betriebsrestaurant und bei öffentlichen Verkehrsmitteln