Bei PALFINGER heben wir seit über 90 Jahren Güter auf ein neues Niveau – mit einem Spirit voller Pioniergeist und Leidenschaft. Als globales Unternehmen im Bereich Technologie und Maschinenbau sind wir weltweit führender Produzent und Anbieter innovativer Kran- und Hebelösungen.
Beschreibung der Position
Wir suchen einen Customer Relationship Management (CRM) – Project Manager (w/m/d), um unsere globalen CRM-Lösungen zu entwickeln und umzusetzen.
Hauptherausforderungen:
* Die Entwicklung und Einführung der PALFINGER CRM-Lösung von der Initiierungs- bis hin zur Umsetzungsphase, einschließlich der Sicherstellung der zeitgerechten Lieferung und Ausrichtung an den Unternehmenszielen
* Bereichsübergreifende Projekte, die sich auf kundenorientierte Prozesse konzentrieren
* Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams wie Vertrieb, Service, Marketing und IT für die Definition von Projektumfang, Zielen und deren Ergebnisse
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich
* Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Relationship Management und im Projektmanagement
* Verständnis von CRM-Systemen und -Prozessen und deren Implementierung, Erfahrung mit MS Dynamics 365 von Vorteil
* Kommunikationsstärke, zwischenmenschliche Fähigkeiten und strukturierter Arbeitsstil
* Fließende Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil
Vorteile:
* Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und individuelle Gestaltungsfreiräume
* Freiwillige Sozialleistungen durch unser betriebliches Gesundheitsmanagement PALfit
* Jobticket
* Aktive Mitarbeit in abwechslungsreichen Themengebieten
* Wertschätzende Einbindung in ein professionelles Team
Wir bieten ein attraktives und leistungsbezogenes Gehalt, das sich an der Qualifikation und Berufserfahrung orientiert und das für diese Position deutlich über dem Kollektivvertrag liegen kann (KV-Minimum auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung ist EUR 52.197,04 brutto pro Jahr).