IT Field Service Engineer / 2nd Level Support Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben Deine Aufgaben Kompetente Anlaufstelle für verschiedene IT-technische Anforderungen und Störungen Störungsbehebung über E-Mail, digitales Ticketing und persönlichen Kontakt Qualifizierte Fehleranalysen und Ticketdokumentation Intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Expertengruppen Installation und Betreuung von Hardware (Laptops, Drucker, Bildschirme etc.) und Software Dein Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Lehre, HTL) Erste Erfahrungen im IT-technischen Kundensupport vor Ort Umfassende Kenntnisse in Windows und Microsoft Office Erfahrungen im Umgang mit Active Directory und IT-Hardware Von Vorteil: Erste Erfahrungen in den Bereichen Mobile-Device-Management (MDM) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) EUR 36.400 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich. Benefits bei ACP: Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Kantine Fitnessstudio Gesundheitsangebote Mitarbeiterrabatte Stabiler und sicherer Arbeitgeber Spannende Aufgaben Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander Mitarbeiterevents Unser Unternehmen Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten. In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360 IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen. Zeig mir mehr Dir gefällt, was Du siehst? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung Einfach online bewerben