Komm ins #grandteam, hier bist du #goldrichtig!
Das Grand Tirolia Kitzbuhel ist ein modernes Luxusresort inmitten der atemberaubenden Alpenlandschaft von Kitzbuhel. Wir bieten dir nur einen Arbeitsplatz an einem der schonsten Orte der Welt, sondern auch die Chance, aktiv an der Entstehung einer neuen Luxus Hotelmarke mitzuwirken. Mit 145 stilvoll gestalteten Zimmern und Suiten sowie weiteren Highlights wie dem neu designten Hotelrestaurant Tirolia mit Showkuche, zwei Bars, zwei luxuriosen SPA Bereichen, einem 18 Loch Chionship Golfplatz mit dem Golfclub Gasthaus Eichenheim, Veranstaltungsraumlichkeiten, der KitzKids Lodge, dem Kino Tirolia und einem Schwimmteich im Freien, setzen wir neue Masstabe in der Luxushotellerie. Mehr dazu erfahrst du in einem Interview mit uns!
Gemeinsam schaffen wir fur unsere Gaste unvergessliche Erlebnisse where moments make memories. Aber fur dich und das Team mochten wir einen unvergleichlichen Arbeitsplatz bieten, der Perspektiven aufzeigt und an dem deine Ideen einfliesen konnen.
Bis bald im Grand Tirolia Kitzbuhel!
Anstellungsart: Vollzeit
* Leitung der Spa Rezeption und Sicherstellung eines herzlichen und professionellen Empfangbereiches
* Begrusung und Betreuung der Gaste, um Gastebetreuung auf hochstem Niveau zu gewahrleisten
* Beratung zu Spa Anwendungen, Wellnesspaketen und Zusatzleistungen
* Koordination der Terminplanung fur Massagen, Anwendungen und andere Spa Dienstleistungen
* Optimierung von Prozessen in Absprache mit dem SPA Manager zur Maximierung der Buchungen und Effizienz
* Verwaltung von Gasteanfragen, Beschwerden und speziellen Anforderungen mit Diskretion und Professionalitat
* Uberwachung der Einhaltung von Standards und Servicequalitat gemas den Vorgaben unseres 5 Sterne Hotels
* Einfuhrung neuer Ideen zur Verbesserung des Gasteerlebnisses
* Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office, Housekeeping und F&B Team, um einen nahtlosen Gasteservice sicherzustellen
* Offnen und/oder Schliesen des SPA Bereichs
* Ansprechperson fur das SPA Attendant und Therapist Team, um Sauberkeit und reibungslosen Ablauf in beiden SPA Bereichen zu gewahrleisten
1. erste Berufserfahrung im Bereich Spa oder Hotelrezeption, idealerweise in einem 5 Sterne Hotel
2. abgeschlossene Ausbildung
3. umfassendes Wissen uber Spa und Wellnessangebote
4. sicherer Umgang mit Buchungssystemen und Office Software (z. B. MS Office, Spa Management Tools).
5. Deutsch und Englischkenntnisse
6. Telayer und exzellente