Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
* Telefonische Beratung von Kunden in der Baubranche
* Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und Reklamationen
* Bearbeitung von Aufträgen inkl. Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen
* Kalkulation technischer Anfragen und Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit der Fachabteilung und dem Außendienst
* Auswahl passender Produkte für Ausschreibungen
* Pflege und Dokumentation von Kunden- und Auftragsdaten im System
Qualifikationen
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position
* Erfahrung in der Beratung von erklärungsintensiven technischen Produkten
* Technisches Interesse und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
* Stressresistenz, Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken
* Sehr gute Deutschkenntnisse zur erfolgreichen Kommunikation mit den vorrangig deutschsprachigen Kunden
Wir bieten
* Flache Hierarchie und wertschätzende Unternehmenskultur
* Sicherer Arbeitsplatz bei einem europaweit führenden Hersteller mit ausgezeichneter Auftragslage
* Modernes Büro, kostenlose Parkplätze und firmeneigene Betriebsküche
* Langfristige Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten
* 30 Tage Urlaub sowie attraktive Sozial- und Zusatzleistungen (z.B.: betriebliche Altersvorsorge)
* Regelmäßige Mitarbeiterevents wie Sommerfest und Weihnachtsfeier
Unabhängig von der gewählten Formulierung spricht teampool alle Personen stets gleichermaßen an.
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