CUSTOMER SUCCESS MANAGERHOTELSOFTWARE (M/W/D) STANDORT SALZBURG ODER GRAZ Zur Verstarkung unseres Top Teams in Salzburg oder Graz suchen wir ab sofort eine engagierte Personlichkeit, die unsere Kund:innen bei der erfolgreichen Einfuhrung und Weiterentwicklung unserer Hotel Softwarelosungen unterstutzt. DEINE AUFGABEN NACH UMFASSENDER EINSCHULUNG * Beratung & Betreuung: Personliche Beratung unserer Hotelkund:innen und Entwicklung individueller Workflows, um die Software optimal an ihre Bedurfnisse anzupassen. * Workshops & Schulungen: Planung und Durchfuhrung von Workshops und Trainings fur Anwender:innen, um sicherzustellen, dass unsere Losungen effizient genutzt werden konnen. * Systeminstallation & Projektmanagement: Installation und Konfiguration unserer Software vor Ort sowie Koordination der Projekte mit den jeweiligen Stakeholdern. * Qualitatsmanagement: Einhaltung und kontinuierliche Optimierung unserer Qualitatsrichtlinien im Sinne von Life for Quality". * Mitwirkung an der Weiterentwicklung: Aktive Mitarbeit bei der laufenden Anpassung und Verbesserung unserer Software an aktuelle Markt und Kundenanforderungen. * Kundenkontakt pflegen: GMS Spirit leben, vor Ort und im Daily Business DAMIT UBERZEUGST DU UNS * Fachliche Basis: Abgeschlossene Berufsausbildung in Hotellerie oder IT bzw. Quereinsteiger:in mit technischer Affinitat (etwa von der Rezeption). * Technisches Verstandnis: Interesse an IT Losungen; Kenntnisse in Datenbanken und HTML sind von Vorteil. * Hotellerie Erfahrung: Praxis in der Hotelbranche ist ein Plus. * Kundenorientierung: Offenes, kommunikationsfreudiges Wesen mit hohem Qualitatsbewusstsein. * Eigeninitiative: Proaktiver, selbststandiger und gut organisierter Arbeitsstil. * Reisebereitschaft: Hauptsachlich innerhalb Osterreichs. * Sprachkenntnisse: Deutsch auf Muttersprachenniveau und Englisch mindestens auf B2. WIR BIETEN DIR ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen, ein motiviertes Team und die Chance, den Erfolg unserer Kund:innen im Hotel und Gastgewerbe masgeblich mitzugestalten. * Angemessene Vergutung entsprechend deiner Qualifikationen und Berufserfahrung * 45.000 Brutto im Jahr bei 38,5 h Klingt das spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich schon bald in unserem Team begrusen zu durfen! DEINE BEWERBUNG Wenn Du dich in dieser Beschreibung wiederfindest und Lust hast, Teil unseres Teams zu werden, freuen wir uns auf deine aussagekraftige Bewerbung (Lebenslauf, Anschreiben und relevante Zeugnisse). Bitte sende diese per smart bewerben KONTAKT GMS IT GmbHPuntigamerstrase 1278055 Graz Puntigam+43/662/230 978office@gms.infowww.gms.info WERDE EIN TEILUNSERES TEAMS