Wir wachsen weiter und suchen zur Verstärkung unseresCustomer-Relations-Teams eine engagierte Persönlichkeit mitexzellenten Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägterKundenorientierung. Über doppler Die Firma doppler ist eininternational erfolgreiches Produktions- und Handelsunternehmen vonRegen- und Sonnenschirmen, Sitzauflagen und Kissen, sowieGartenmöbel und Zubehör. Die Unternehmenszentrale ist in Braunau,Tochterfirmen befinden sich in Deutschland, Tschechien, derSlowakei und in China. Seinen Erfolg verdankt dasFamilienunternehmen den motivierten Mitarbeitern, weltbekanntenMarken und innovativen Produkten. Ihre Aufgaben - Sie sind ersteAnsprechperson für unsere B2B- und B2C-Kunden - telefonisch, perE-Mail, Chat oder über unser Ticketsystem. - Sie bearbeitenKundenanfragen rund um unsere Produkte und Services -serviceorientiert, lösungsstark und zuverlässig. - Sie kümmern sichum die Abwicklung von Retouren und Rückerstattungen und sorgendabei für eine positive Kundenerfahrung. - Sie bringen sich aktivin Projekte zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer internenProzesse ein. - In Ihrer täglichen Arbeit stehen Sie in engemAustausch mit den Abteilungen Produktion, Einkauf,Qualitätssicherung und Vertrieb. Ihr Profil - Eine abgeschlossenekaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. -Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierteArbeitsweise. - Freude am telefonischen und schriftlichen Kontaktmit Kunden sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. -Englischkenntnisse sind von Vorteil. - Sicherer Umgang mit MSOffice-Anwendungen. Wir bieten - 1 Homeoffice Tag / Woche -Onboardingprogramm - Mitarbeiterrabatte - warmes Mittagessen -Kinderferienbetreuung - Saisonale Aufmerksamkeiten - VergünstigteE-Tankstelle - Kostenloser Eintritt in das städtische HallenbadChallenge accepted? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, in der wirbereits Ihre Persönlichkeit, Ihren Ansporn und Ihre Talentekennenlernen können. Das Mindestjahresgehalt für diese Positionliegt über dem Kollektivvertrag für Angestellte im Gewerbe und wirdin einem persönlichen Gespräch mit Ihnen vereinbart. Kontakt FrauCornelia Stempfer doppler E. Doppler & Co GmbH Schlosstraße 24,5280 Braunau am Inn, Österreich