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Wir suchen: Projektleiter Service Level Agreement (m/w/d) in Graz / Steiermark
Projektleiter Service Level Agreement (m/w/d)
Bundesland: Steiermark
Arbeitsort: Graz
Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden
Ihre Aufgaben:
* Projektleiter für Serviceverträge in Zusammenarbeit mit unseren Kunden
* Management von Kundenserviceverträgen mit komplexen Integrationsanforderungen zwischen Software und Hardware
* Verantwortlich für die spezifischen Lieferleistungen im Rahmen der Service-Level-Vereinbarungen und die Zusammensetzung der operativen Organisation
* Koordination zwischen Kunden und internen Teams für verschiedene Service-Initiativen
* Sicherstellung des Vertragsmonitorings (qualitativ, wirtschaftlich, inhaltlich) anhand etablierter und definierter Prozesse und Tools
* Ableitung und Implementierung von Verbesserungen im Rahmen des Kundenvertrags
Was wir Ihnen bieten:
* Überzahlung möglich je nach Qualifikation und Berufserfahrung
* Direktvermittlung
* Flexible Arbeitszeiten
* Prämierte Trainingsprogramme
* Gesundheitsmanagement
* Verlässliche und pünktliche Entlohnung
* Selbstständiges, verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
* Mitarbeiterparkplätze vorhanden
* Langfristige Beschäftigung in einem renommierten Unternehmen
* Angenehmes Betriebsklima
Qualifikationen, die Sie mitbringen:
* Abgeschlossene technisch-wirtschaftliche Ausbildung (FH,TU oder Vergleichbares) mit Schwerpunkt Elektrotechnik-Wirtschaft, Automatisierungstechnik-Wirtschaft, Maschinenbau-Wirtschaft oder einem verwandten Bereich
* Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Projektleiter in der Abwicklung von komplexen Projekten an der Schnittstelle zwischen Software und Hardware
* Erfahrung im internen und externen Schnittstellenmanagement mit Kunden, Lieferanten und internen Stakeholdern
* Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und in der Anwendung von Projektmanagement-Methoden
* Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
* ITIL Foundation und IPMA Zertifizierung von Vorteil
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (notwendig für den Arbeitsprozess)
* Dienstreisebereitschaft im Ausmaß von maximal 20 Prozent vorwiegend europaweit
#J-18808-Ljbffr