IT Support/IT Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d) Linz IT Support/IT Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d) Standort: Linz Unser Leistungsspektrum umfasst den gesamten Lebenszyklus einer Industrieanlage. Von Consulting, Engineering und Fertigung uber Montage, Instandhaltung, Anlagen Erweiterungen und deren Generalrevisionen. Wir arbeiten in vielen Bereichen an der Energiewende mit und man darf sich auf die Zusammenarbeit mit namhaften Kunden, spannende Projekte auf nationaler und internationaler Ebene sowie einen attraktiven Karriereweg freuen. Worauf Sie sich freuen konnen * Flexible Arbeitszeiten * Attraktives Gesamtpaket an Benefits und Sozialleistungen (u.a. Laptop, Mobiltelefon, Mitarbeiterpramien, rabatte, und geschenke, Essenszulage, Betriebskantine, Betriebsarzt, Sportangebote, gute offentliche Verkehrsanbindung, Firmenparkplatz, Firmenevents) * Einen sicheren Arbeitsplatz mit Raum fur Weiterentwicklung in einem erfolgreichen Konzern * Individuelle Aus und Weiterbildungsprogramme * Eine verantwortungsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Tatigkeit * Gutes Betriebsklima, kurze Entscheidungswege * Hohe Umwelt und Sicherheitsstandards * Moglichkeit von Home Office Sie sind Mitarbeiter(in) im IT Support Team der Bilfinger IT & Digitalization / Region DACH & Technologies. Ihre zukunftigen Aufgaben Gemeinsam Groses leisten * Annahme und Bearbeitung von technischen Anfragen und Storungsmeldungen * Unterstutzung der Benutzer bei der Bedienung von Standardanwendungen und Betriebssystemen (Remote und Vor Ort Support) * Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen fur Benutzer * Uberwachung und Pflege von IT Inventar und Hardwarebestanden * Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei tiefergehenden technischen Problemen * Unterstutzung bei IT Projekten * Analyse und Optimierung von Arbeitsablaufen und Prozessen im Support Das bringen Sie mit * Abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld (IT Lehre, HTL) * Berufserfahrung im IT Support bzw. ITIL Kenntnisse von Vorteil * Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und behebung von Hard und Softwareproblemen * Ausgepragte Service und Kundenorientierung * Teamfahigkeit, Kommunikationsstarke und Belastbarkeit * Eigeninitiative, selbststandiges Arbeiten * Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fur diese Position bieten wir ein Monatsbruttogehalt ab EUR 2.890,09 fur 38,5 Stunden/Woche, abhangig von Qualifikation und Berufserfahrung. Fur Ruckfragen steht Ihnen gerne Karina Liebig zur Verfugung. IT & Digitalisierung Bilfinger Industrial Services GmbH Unbefristet Angestellte(r) Professional Informationstechnologie Jetzt bewerben