Ihre Aufgaben Beratung und Betreuung von Mitarbeitenden und Kunden bei der Produktverarbeitung unter Berücksichtigung der geltenden Normen und Regelwerke Durchführung von Produktschulungen für Mitarbeitende sowie Unterstützung bei der Durchführung von Kundenschulungen Erarbeitung und Umsetzung notwendiger Tools aus produkttechnischer Sicht und Unterstützung bei Markteinführungsmaßnahmen Interne Fachperson im Rahmen des technischen Reklamationsprozesses Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung der Fachrichtung Heizung-/Sanitärtechnik, Versorgungstechnik oder Anlagenbau Starke technische Kompetenz Sehr gute Kenntnisse der gängigen Softwarelösungen (MS-Office, SAP, CRM) Grundkenntnisse in der CAD-Planung Starke Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Unsere Benefits Sicherer Arbeitsplatz im Kollektivvertrag Handel mit einem monatlichem Fixum von mindestens 2.700€ brutto Intensive Einarbeitung in einem motivierten Team 30 Tage Urlaub und freie Zeiteinteilung Mitarbeiterrabatte und Firmenevents