Mittendrin statt nur dabei, in der Einsatzzentrale des ÖAMTC, dem verlässlichen Begleiter in allen Lebenslagen. Und wenn einmal etwas passiert, dann sind wir im Team die ersten Ansprechpartner:innen. Der Mensch in seiner Mobilität steht bei uns im Mittelpunkt und wir vermitteln unseren 2,5 Millionen Mitgliedern täglich ein gutes Gefühl, beim Club zu sein - 365 Tage im Jahr und 24/7. Möchtest du mittendrin sein, dann bewirb dich jetzt für das Team 120. Mitarbeiter:in Nothilfe 120 (30 Wochenstunden, Juni und Juli Aufstockung auf 40 Wochenstunden notwendig) in der Einsatzzentrale des ÖAMTC Deine Aufgaben als Gelber Engel: Du kommunizierst mit unseren Mitgliedern und Kund:innen, die nach einer Panne oder einem Unfall österreichweit einen Notruf absetzen. Du erfasst die Daten in unseren IT-Systemen, prüfst die Leistungsberechtigungen und setzt die Nothilfekette in Gang. Du verwaltest Kund:innendaten und bei Bedarf leitest du Kund:innenwünsche intern an unsere Fachabteilungen weiter. Das bringst du mit: Die Vielfältigkeit der unterschiedlichen Menschen fasziniert dich und du hast Spaß daran (auch in Englisch) zu kommunizieren. Kundenfreundlichkeit ist deine Stärke: du kannst gut zuhören, gleichzeitig die Daten in den unterschiedlichen IT Applikationen erfassen, dich klar, direkt und respektvoll am Telefon ausdrücken. Teamwork ist unserer Erfolgsgarant: Zuverlässigkeit und füreinander da sein sind für dich eine Selbstverständlichkeit. Stress begegnest du mit einem Lächeln. Du arbeitest auch in Hochlastsituationen und zu unterschiedlichen Tages- und Dienstzeiten fokussiert und sorgfältig. Du hast einen guten Orientierungssinn und kennst dich österreichweit gut aus. Unser Angebot für Gelbe Engel: Wir lassen dich nicht alleine: Im ersten Monat erhältst du eine umfassende Einschulung (40 Wochenstunden) durch unsere internen Trainer:innen. Wir bieten dir eine sehr gute Planbarkeit: Du hast einen wiederholenden 4 - Wochendienstplan mit Früh-,Mittel-, Spät-, Nacht- sowie Wochenenddiensten und Homeofficemöglichkeit bis zu 50% (nach entsprechender Einarbeitung). Wir sind ein verlässlicher und verantwortungsvoller Arbeitgeber, der den Mensch in den Mittelpunkt stellt. Wir bieten dir einen Job, bei dem du jeden Dienst mit einem guten Gefühl beendest, denn du hast Menschen in Not wirksam geholfen. Wir bringen dich gut zur Arbeit: Mit unserem Mobilitätspaket (Job-Ticket, Auto-Paket oder E-Bike) unterstützen wir dich auf deinem Arbeitsweg. Standort: ÖAMTC Mobilitätszentrum, Baumgasse 129, 1030 Wien Arbeitszeit: 30 Wochenstunden (Juni und Juli Aufstockung auf 40Wochenstunden notwendig) Einstiegsgehalt: EUR 2332,80 brutto/Monat (40 Wochenstunden) Gelbe Engel profitieren von: Clubmitgliedschaft inkl. Schutzbrief Home Office Mitarbeitervergünstigungen Mitarbeit in einem gemeinnützigen Verein Sicherheit einer großen Organisation Für dich da: Susanne Schreiber 43 (1) 71199-21406