Software Engineer Customer Care (w/m/d) SSI Schafer IT Solutions GmbH 2025 03 19 Standort: Friesach, AT, 8114 Zielgruppe: Berufseinsteiger Arbeitszeitmodell: Vollzeit Beschaftigungsart: Festanstellung Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte! Ein weltweit fuhrender Losungsanbieter fur alle Bereiche der Intralogistik, das sind wir: SSI SCHAFER. Was wir auch sind: Ein Familienunternehmen, das in das Know how, die Leidenschaft und die Talente seiner Mitarbeitenden investiert. Als einer der grosten Anbieter helfen wir unseren Kunden mit innovativen Technologien und Software die Effizienz und Nachhaltigkeit der Lager, Kommissionier und Transportprozesse zu steigern. Von vollautomatischen Lagern mit individuellen Service und Wartungsangeboten bis hin zu manuellen und teilautomatisierten Systemen bieten wir wirtschaftliche Intralogistiklosungen aus einer Hand. Daneben haben wir uns zu einem der grosten Anbieter fur Software fur den innerbetrieblichen Materialfluss entwickelt. SSI SCHAFER, das sind 8.600 Menschen, die weltweit in 80 Gesellschaften und 7 Produktionsstatten arbeiten und Kunden aus allen Branchen mit masgeschneiderten Intralogistiklosungen uberzeugen. Wenn auch Sie einen attraktiven Arbeitgeber fur eine langfristige Zusammenarbeit suchen, dann lernen Sie uns einfach kennen! Aufgaben Unser Produkt, WAMAS 5, bietet unseren Kunden intelligente und effiziente Losungen fur ihre Lager und Logistikprozesse. Jetzt suchen wir motivierte, engagierte Kopfe, die unser Softwareentwicklungsteam verstarken! * Support fur Lagerverwaltungssoftware: Als Teil unseres Software Entwicklerteams bist du Ansprechpartner fur unsere Kunden und unterstutzt sie bei der Nutzung unserer Warehouse Management Software. * Intensive Einarbeitungsphase: In unserem strukturierten Onboarding Programm baust du in einem engagierten Projektteam Wissen auf, bevor du Customer Care Tatigkeiten ubernimmst. * Kundenanfragen bearbeiten: Du kummerst dich um Anfragen zu bestehenden Softwarelosungen und sorgst dafur, dass alles reibungslos lauft ganz im Rahmen unseres Bereitschaftsmodells. * Fehleranalyse: Du identifizierst und behebst Probleme in unserer Java Applikation * Softwareentwicklung: Du designst, entwickelst und testest Softwaremodule. Qualifikationen * Du hast eine abgeschlossene hohere technische Ausbildung im IT Bereich (HTL, FH, TU) * Du bringst gute Kenntnisse in einer objektorientierten Programmiersprache mit (z.B. Java) * Du hast Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanksystemen (Oracle, MS SQL) * Erste Erfahrung im 2nd Level Support ist von Vorteil, aber kein Muss wir freuen uns auch uber engagierte Einsteiger * Du ubernimmst zeitweise die Abend und Wochenendbetreuung unserer Kunden * Du freust dich auf die Zusammenarbeit im Entwicklerteam * Du willst dich fachlich und personlich kontinuierlich weiterentwickeln Benefits Benefits konnen standortabhangig bzw. stellenbezogen variieren