Fühlt sich gut an, ein Teil dieses Bärenstarken Teams zu sein. Das Hotel DER BÄR in Ellmau am Wilden Kaiser heißt seine Gäste mit typischer Tiroler Gastfreundschaft willkommen.
Ab der kommenden Sommersaison 2025 und für länger suchen wir für unseren renommierten Betrieb engagierte und erfahrene Mitarbeiter für unsere Rezeption (m/w/d).
Jobbeschreibung:
* Reservierungen annehmen und bearbeiten (schriftlich und telefonisch)
* Check-in der Gäste (Begrüßung, Übergabe des Zimmerschlüssels und Erklärung aller Informationen rund um das Hotel)
* Gästebetreuung während des Aufenthalts
* Check-out der Gäste (Rechnungen erstellen, vorlegen und kassieren; Verabschiedung)
* Karteipflege: ständige Aktualisierung unserer Gästedaten
* Kommunikationsschnittstelle zu anderen Abteilungen
* Erledigung der täglich anfallenden Arbeiten
* Beschwerdehandling
* Mithilfe für die Ordnung und Sauberkeit im kompletten Rezeptionsbereich (Front- & Backoffice)
Anforderungen:
Wir suchen nach jemandem, der motiviert ist und eine neue Herausforderung sucht, die ihn glücklich macht.
Es sollte freundlich, zuvorkommend und ein Teamplayer sein.
Der Gästekontakt liebt und ein Organisationstalent ist.
Die perfekten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
Als positiver Mensch überzeugt er durch seine Ausstrahlung.
Wenn es auch in hektischen Zeiten