Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir losen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We''re on it! Unsere gemeinsame Vision als globales Team: Wir wollen das internationale Supply Chain Unternehmen mit der starksten Kundenorientierung und dem grosten Fokus auf Menschen und Technologie werden. Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden aus Fashion, Beauty & Lifestyle, Healthcare, Tech und Publisher setzen wir auf cloud basierte E Commerce und IT Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain Losungen zu realisieren. 17.000 Kolleg:innen / +100 Standorte / 20 Lander Du bist ein Sprach und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/x) in unser Team am Standort Enzersdorf an der Fischa ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere Kunden aus der Pharma und Medizintechnikindustrie. Professioneller Kundenkontakt : Du arbeitest in einem spannenden Umfeld und stehst taglich mit unseren Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt du beantwortest freundlich und kompetent die Kundenanfragen Auftragsbearbeitung : Du begleitest die Kundenauftrage durch den gesamten Bestell und Auslieferungsprozess und arbeitest eng mit dem operativen Logistikbereich und der Qualitatssicherung zusammen Retouren und Reklamationen : Routiniert und professionell bearbeitest du Retouren und Reklamationen und koordinierst die Transportdisposition und die Exportabwicklung Reporting und Stammdatenpflege : Eine willkommene Abwechslung ist fur dich die Erstellung von Reports. Auserdem pflegst du die Kunden und Artikelstammdaten in unserem SAP System. Kommunikative und engagierte Person mit erfolgreich abgeschlossener kaufmannischer Ausbildung Erste Erfahrungen im Customer Service Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Souverane MS Office Kenntnisse und erste Beruhrungspunkte mit einem ERP System Selbststandige Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit im Team Kultur & Teamspirit Working at Arvato SCS we''re on it! Eine so dynamische Arbeitsumgebung wie bei uns, wirst du selten erleben. Wir wachsen, sind innovativ, bieten grose Aufgabenvielfalt und Raum fur neue Ideen. Respekt, Vielfalt, Hilfsbereitschaft und das WIR machen uns stark. Wir arbeiten losungs und inhaltsbasiert in flachen Hierarchien, die sich durch unsere Duz Kultur und schnellen Entscheidungswegen zeigen. Sei du selbst auch beim Dress Code und arbeite mit moderner technischer Ausstattung in einer cloudbasierten IT Umgebung Entwickle dich weiter Stetiges Lernen ist in unserer DNA und Kultur verankert. Wir fordern dein Netzwerk und deine Weiterentwicklung mit einem breiten Angebot von Welcome Days, uber E Learnings bis hin zu Fuhrungs und Entwicklungsprogrammen wie z.B. unserem Digital Chions Program ode