Hotel Sacher Wien
Das Hotel Sacher Wien wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der "Original Sacher-Torte", eröffnet.
Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, der sich in jedem der 149 Zimmer sowie in unserem exklusiven Spa-Bereich widerspiegelt.
Auch kulinarisch werden die Gäste auf höchstem Niveau verwöhnt. Das Hotel verfügt über die zwei à la Carte Restaurants "Rote Bar" und "Grüne Bar", ausgezeichnet mit einer und zwei Hauben nach Gault Millau.
Das Hotel Sacher Wien verbindet sehr erfolgreich Tradition mit Moderne und bietet so eine unverwechselbare Atmosphäre mit höchstem Komfort, perfektem Service und individueller Betreuung.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Erste Anlaufstelle für Gäste und kontinuierliche Betreuung vor der Anreise sowie persönliche Unterstützung während des Aufenthalts
* Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen sowie Reservierungen für die F&B-Outlets und Veranstaltungen
* Planung, Organisation und Begleitung von kleineren Events von der Konzeption bis zur Umsetzung
* Aktiver Verkauf aller Hoteldienstleistungen zur Maximierung der Gästezufriedenheit und Umsätze
* Pflege, Kontrolle und Optimierung der Online-Plattformen und internen Systeme
* Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Sales & Marketing, Housekeeping, Küche und Service für einen reibungslosen Ablauf
* Durchführung von Hausführungen für Gäste, Geschäftspartner und potentielle Kunden
* Sicherstellung der exakten Umsetzung der Qualitätsvorgaben von "The Leading Hotels of the World" bei jedem Gästekontakt
Profil
* Fundierte Erfahrung in der Reservierung- oder Veranstaltungsbranche wird vorausgesetzt
* Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sehr gute Kenntnisse in OPERA (PMS, Sales & Catering) von Vorteil
* Freundliches und professionelles Auftreten, auch am Telefon, sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
* Exzellente Umgangsformen und sicheres Auftreten
* Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Wir bieten
* Mitarbeit in einem modernen, stetig wachsenden und international renommierten Familienunternehmen
* Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit langfristigen Perspektiven
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in der Sacher School of Excellence
* Exklusive Mitarbeitervorteile innerhalb der Sacher-Gruppe
* Offene, wertschätzende und teamorientierte Unternehmenskultur
* Sicheres Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive
* Hochwertige Verpflegung in unserer Mitarbeiter:innen-Cantinetta
* Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
* Unterstützung bei Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing in Höhe von € 365,00
Das kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttogehalt für diese Position liegt bei € 2.178,00. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Position selbstverständlich gegeben und richtet sich nach Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen.
Werden Sie ein Teil des Sacher-Teams - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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