Deine Aufgabenbereiche
* Professioneller Empfang unserer Gäste nach dem Motto „Urlaub unter Freunden“
* Verantwortlich für die tägliche Abrechnung der getätigten Umsätze
* Zuständig für die korrekte Buchung und das Handling aller Gutscheine
* Arbeiten mit Gantner System und betriebsinternen Kassensystem (MYPOS)
* Das Handling der Bademäntel und Handtücher für Thermengäste
* Erste Anlaufstelle für externe oder interne Thermengäste bei Schwierigkeiten oder Unklarheiten
* Beschwerdemanagement gemäß Anweisung
* Fachkundige und kompetente Beratung der Thermengäste über unsere Angebote
* Mithilfe und Aushilfe bei der Beratung und dem Verkauf aller Shopartikel sowie tägliche Organisation von Zeitschriften
* Teamarbeit mit allen anderen Abteilungen bei Bedarf gemäß Anweisungen
* Telefonauskünfte und Korrespondenz
* PLZ-Erfassung
Unser Anforderungsprofil
* eine abgeschlossene Ausbildung
* Erfahrung in der Kundenbetreuung
* Erfahrung m Arbeiten mit Kassensystemen
* Flexibilität, Loyalität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, eine offene und positive Ausstrahlung
Wir bieten
* „Arbeiten unter Freunden“ in einem internationalen Team
* Vergünstigte Urlaube in anderen Aldiana Anlagen
* Benutzung der hoteleigenen Angebote
* Daueranstellung in einem Ganzjahresbetreib
* 5 Tage Woche, 40 Stunden
* Entlohnung lt. KV (bei entsprechender Qualifikation oder Erfahrung ist die Bereitschaft zur Überzahlung gegeben)