WAS DU MITBRINGST: Du hast bereits Erfahrung in der Reservierung, an der Rezeption oder in einer ähnlichen Position gesammelt. Du bist eine offene, kommunikative Persönlichkeit und liebst den Austausch mit Menschen. Ein gepflegtes Äußeres, höfliche Umgangsformen und eine positive Ausstrahlung gehören für dich dazu. Gästezufriedenheit liegt dir am Herzen – 100 % sind dein Ziel. Du sprichst fließend Deutsch und Englisch. Ein Führerschein der Klasse B ist ebenfalls Teil deines Profils. DEINE AUFGABEN: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und Reisebüros – hauptsächlich auf Englisch (ca. 80 % der Kommunikation). Du nimmst telefonische Reservierungsanfragen entgegen und berätst unsere Gäste mit Freude und Expertise. Du erstellst Angebote, verwaltest Reservierungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung. Auch Zahlungen und administrative Aufgaben