Ihre Aufgaben
bei uns
1. Alleinverantwortung für die Erstellung, Aktualisierung und Weiterentwicklung von Service-Informationen (zb. Hersteller- und Produkt- Kampagnen, Feldmodifikationen etc.) zur Unterstützung der Servicetechniker unserer Vertriebspartner
2. Evaluierung von Richtzeiten für Service-Informationen anhand von Probeaufbauten an der Maschinen
3. Optimierung des Frühwarnsystems, durch Analyse von Telematik und SAP Daten
4. Ansprechpartner:in für und Schnittstelle zu Qualitätsmanagement sowie internen und externen Service- und Vertriebspartnern
5. Abwicklung von Service Meldungen im SAP System als Teil des Teams Gewährleistung
Das bringen Sie mit
6. Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) im Bereich Bau- oder Landmaschinentechnik, Kraftfahrzeugtechnik oder vergleichbar, gerne ergänzt um eine kaufmännische Weiterbildung
7. Min. 3-5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
8. Erfahrung in der Nutzung und Erstellung von Dokumentationen zur Unterstützung von Serviceaufgaben
9. Kenntnisse in den Bereichen (Mobil-) Hydraulik, Elektrik und Elektronik von Vorteil
10. Routiniert im Umgang mit MS-Office, insbesondere MS-Excel
11. SAP Kenntnisse von Vorteil
12. Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Bei Erfüllung oben genannter Kriterien bieten wir Ihnen ein wettbewerbsfähiges Jahresbruttogehalt im Kollektivvertrag Metalltechnische Industrie ab rund EUR 50.000,-- (zzgl. variablem Anteil von bis zu 10%). Die Bereitschaft zur Überzahlung ist abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung gegeben.
Willkommen bei Wacker Neuson, einem weltweit führenden Anbieter von Baugeräten und Kompaktmaschinen. Wir bieten unseren Kunden weltweit ein breites Produktprogramm sowie umfangreiche Dienstleistungsangebote. Im Jahr 2022 haben weltweit rund 6.300 Mitarbeitende zu unserem Erfolg beigetragen und dabei rund 2,3 Mrd. Euro Umsatz erwirtschaftet. Alles, was unsere Kunden für ihre anspruchsvollen Projekte benötigen, finden sie bei uns. Alles, was wir zur Erreichung unserer ambitionierten Ziele benötigen, sind Originale wie Sie!
Was wir Ihnen bieten
13. Wir stärken uns gegenseitig: Teamgeist ist unsere Superpower
14. Open Culture: Immer ein Ohr für Ideen und Raum, diese zu verwirklichen
15. Visionäre Projekte, die auf Input warten
16. Alles in Balance: Home-Office und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit ohne Kernzeit)
17. Up to Date: Durch umfangreiche Weiterbildungen
18. Ehrensache: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
19. Für Kochmuffel: In unserem Mitarbeiterrestaurant gibt es jeden Tag frisches und gesundes Essen
20. Fit for Future: Mit Sportangeboten, Bike-Leasing, Betriebsärzt:innen und gesunden Snacks bleiben wir zusammen fit