Telefonisten m/w/d ab sofort Teilzeit oder Vollzeit gesucht
Standort: 1010 Wien
Unser Auftraggeber, die Ärztezentrale im 1. Wiener Stadtbezirk, ist eine renommierte medizinische Einrichtung, die umfassende Gesundheitsdienstleistungen anbietet und sich durch hohe fachliche Kompetenz und patientenorientierten Service auszeichnet.
1)Arbeitsmodell: 25 Stunden pro Woche - Montag bis Freitag 08:00-13:00 Uhr
2) Arbeitsmodell: 40 Stunden pro Woche - Montag bis Freitag 08:00-17:30 Uhr
3) Arbeitsmodell: 20 Stunden pro Woche - Montag bis Donnerstag 13:00-18:00 Uhr
Deine Aufgaben
* Anrufe von Patienten entgegennehmen (einschließlich solcher mit eingeschränkten Deutschkenntnissen)
* Informationen bereitstellen, wie Ärzte erreichbar sind
* Gespräche protokollieren sowie weiterleiten
* Online-Kalender von Arztpraxen einsehen, Termine mit Patienten vereinbaren und vermerken
* Telefonate von Unternehmen entgegennehmen (einschließlich englischsprachiger Ansprechpartner) und dokumentieren
* Unterstützung bei der Koordination zwischen Ärzten und Patienten
Qualifikationen
Dein Profil
* Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau in Wort und Schrift
* Gute Englischkenntnisse
* Freundliche, geduldige und empathische Kommunikationsfähigkeiten
* Grundlegende Computerkenntnisse wie MS-Office
* Berufserfahrung im Bereich Telefonie von Vorteil
* Stressresistenz, hohe Einsatzbereitschaft und kundenorientiertes Auftreten
* Teamfähigkeit und Flexibilität
* Keine spezifischen medizinischen Kenntnisse erforderlich
* Einwandfreier Leumund
Deine Benefits
* Langfristige Anstellung
* Angenehmes Arbeitsumfeld im öffentlich gut erreichbaren 1. Bezirk
* Keine Wochenenddienste
* Marktkonformes Bruttomonatsgehalt von €1.570 pro 25 Wochenstunden
* Marktkonformes Bruttomonatsgehalt von €1.255 pro 20 Wochenstunden
* Marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab €2.500 pro 40 Wochenstunden
* Überzahlung je nach Qualifikation
* Fahrtkostenersatz in Form einer Jahreskarte der Wiener Linien
Wenn ich dein Interesse geweckt habe, dann freue ich mich auf deine Bewerbung.
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