Businesskundenbetreuer Technik Graz (w/m/d)
2.503,27 + groszugige Verkaufspramien!A LY BonusprogrammHomeofficeGutes BetriebsklimaWeiterbildungWeiterentwicklung MAGENTA ist einer der fuhrenden Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business Losungen in Osterreich. Die Zufriedenheit der Kund*innen liegt MAGENTA sehr am Herzen, daher losen Mitarbeiter*innen nur Ihre Anliegen, sondern bieten gleichzeitig eine Beratung fur das optimale Produktpaket aus den Bereichen Internet, Entertainment und Mobile. Bei MAGENTA sind alle willkommen, denn es zahlennur dein Potenzial und deine Bereitschaft, die Zukunft zu gestalten. Zur Verstarkung am Standort Graz (Zentrumsnahe, gute Anbindung an offentliche Verkehrsmittel) suchen wir ab sofort fur Teilzeit und Vollzeit engagierte sowie flexible und kommunikative Service Mitarbeiter!
Deine Aufgaben:
* Professionelle Kundenbetreuung der Business Kunden, sowohl telefonisch als auch schriftlich
* Technischer Support fur Netzwerk, Telefonie/VoIP, Webhosting, Domain
* Hilfestellung bei kaufmannischen Anfragen von Kunden und diversen internen Abteilungen
* Erreichung der quantitativen und qualitativen Ziele
* Bedarf von Cross /Up Selling Potential erkennen und Leadgenerierung
* Schnittstelle zu anderen Abteilungen
Dein Profil:
1. Du verfugst uber eine hohe Kundenorientierung und begeisterst mit deiner Kommunikationsfahigkeit
2. Du bist technisch interessiert, verfugst uber technische Kenntnisse und bringst Erfahrung mit
3. Du verfugst uber eine professionelle Einstellung am Telefon sowie im Schriftverkehr
4. Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Basiskenntnisse in Englisch
5. Du bist stressresistent und selbststandiges Arbeiten gehort zu deinen Charaktereigenschaften
6. Familiares Umfeld ist dir wichtig, da du ein Telayer bist
7. Du verfugst uber zeitliche Flexibilitat und hast Bereitschaft zu abwechslungsreichen Dienstmodellen
8. Kompetentes, freundliches und gepflegtes Auftreten gehoren zu deiner Person
MAGENTA bietet Dir:
9. Eine abwechslungsreiche Tatigkeit in einem internationalen Konzern
10. Ein offenes, freundliches und angenehmes Betriebsklima
11. Homeoffice arbeite an drei Tagen in der Woche in deiner privaten Umgebung
12. Flexible Dienstzeiten im Schichtsystem
13. Essenszuschusse via Visa Prepaid Karte von Pluxee (Sodexo).
14. Attraktive Mitarbeiter*innentarife fur Mobiltelefone und TV sowie Internetabos
15. Ein Bruttomonateinstiegsgehalt von 2.503,27 Euro (Basis 40 Stunden/Woche) zuzuglich groszugige Verkaufspramien
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