Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Kunde ist ein führendes Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.Für den Standort in Niederösterreich werden für die Erweiterung des Teams Personen für den Bereich Customer Services (m/w/d) gesucht. Beginn: ab NovemberStandort: 2340 WienArbeitsmodell: Teilzeit/Vollzeit Ihre AufgabenTelefonische Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen und ProblemlösungenKoordination und Organisation von Lieferungen sowie Verfolgung des Lieferstatus für KundenErfassung und Verwaltung von Kundenbestellungen in den internen SystemenEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellenDurchführung von Kundenumfragen und Feedback-Sammlungen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessernTeilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um stets auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte und Prozesse zu bleibenSicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den KundenserviceQualifikationenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische AusbildungSehr gute Deutsch- und grundlegende Englisch-Kenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit Office- und IT-AnwendungenAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit und SelbstständigkeitTeamfähigkeitWir bietenEine interessante und herausfordernde TätigkeitFlexible Arbeitszeiten + Home-Office MöglichkeitAbwechslungsreiche, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen und zukunftsorientierten UnternehmenGute VerkehrsanbindungWeitere attraktive BenefitsFür diese Position ist ein weit überkollektivvertragliches Monatsbruttogehalt ab EUR 2.300,- (auf Vollzeitbasis) vorgesehen. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.Wir haben Ihr Interesse geweckt? Schicken Sie noch heute Ihren aussagekräftigen Lebenslauf!
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