Joseph Brot, das sind Menschen mit einer echten Begeisterung für 100% biologisch lebendige Brote und intelligentes Handwerk. Mit einer Faszination fürs „Leben“. Für Gründer Josef Weghaupt ist Brot das wichtigste Lebensmittel der Menschheitsgeschichte. Und wo es Brot voll Leben gibt, können sich auch die Menschen voll und ganz entfalten – flexibel und in einem persönlichen und familienfreundlichen Umfeld. Zur Verstärkung unseres IT Teams suchen wir ab sofort eine/nIT Support Techniker (m/w/d)DEINE AUFGABEN Betreuung unserer Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen als 1st & 2nd Level Support Lösungsorientierte Unterstützung bei Supportfällen via Telefon, Ticketsystem und Mail Support für Enduser im Bereich Windows Clients, Hardware und Mobile Devices Eigenständige Problemlösung und Dokumentation der anfallenden Supportfälle Erstellen und aktualisieren von Betriebs- und Systemdokumentationen und Benutzerhandbüchern Weiterentwicklung der internen ITSM-Prozesse Installation und Wartung von Desktop Hard- und Software, sowie POS-Peripherie Betreuung und Monitoring von POS-SystemEinsatz an verschiedenen StandortenRufbereitschaftsdienst im WechselradFACHLICHE ANFORDERUNGENAbgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldEinschlägige Berufserfahrung als IT-Support Techniker Versiert in den Anwendungen von Microsoft 365 Applikationen (Outlook, Teams, OneDrive) und gängigen Ticketsystemen Anwendung von Scripting Languages wünschenswert, vorzugsweise PowerShell Erste Erfahrung in der Netzwerk- und Systembetreuung von VorteilKenntnisse im Umgang mit Linux Systemen von VorteilPERSÖNLICHE ANFORDERUNGEN Hohe Einsatzfreude, Flexibilität sowie Spaß am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Menschen Engagierte, selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise Neugierde und Lernbereitschaft für neue und anspruchsvolle technische Themen DAS BIETEN WIR DIR Abwechslungsreiches, verantwortungsvolles, generalistisches und vielseitiges Aufgabengebiet in einem einzigartigen und innovativen Unternehmen, das höchste Qualitätsansprüche an sich selbst stellt und für das Kundenzufriedenheit genauso wichtig ist, wie ein menschlicher, freundlicher, respekt- und humorvoller Umgang innerhalb des Teams Flexibler Arbeitsplatz und ArbeitszeitFirmenlaptop und -handy Für diese Position ist ein Bruttogehalt pro Monat von ab 2.800 EUR (All In) vorgesehen. Eine Überzahlung kann je nach Qualifikation und Erfahrung individuell vereinbart werden. DU BIST GERNE UNTER MENSCHEN die intelligentes Handwerk und Bio Brot & Bio Gebäck aus tausenden Handgriffen und regionalen Bio-Zutaten lieben? Und Du schätzt unsere Lebens- und Lebensmittelphilosophie, willst mit uns gemeinsam schuften und rackern und mindestens so viel lachen als auch dich persönlich entfalten? Dann freuen wir uns schon jetzt auf Dich und Deine Bewerbung mit Foto via smart bewerben oder Post an: bewerbung.it@joseph.co.at, im Betreff: „IT Support Techniker (m/w/d)“ Joseph Brot GmbHz.Hd. Herr Joao CartaxoLandstraßer Hauptstraße 41030 Wien www.joseph.co.atfacebook.com/josephbrotInstagram/josephbrot