Unser Mandant:
Ein modernes Autohaus mit viel Drive und jahrelanger Erfahrung in der Branche. Für den Standort in Wiener Neudorf suchen wir eine erfahrene Teamassistenz (m/w/d) im KFZ-Kundendienst.
Aufgaben:
* Termine an unsere Kund*innen vergeben, per E-Mail und telefonisch.
* Ersatzfahrzeuge planen und verwalten, einschließlich Ausgabe und Rücknahme.
* Anstehende Aufträge für die Werkstatt vorbereiten und am Ende abrechnen.
* Datenbank und Kundenbeziehungen pflegen, Kunden an Service- und §57a-Termine erinnern.
* Kasse übernehmen, in Abstimmung mit Kolleg*innen.
* Versicherungsschäden einreichen, bei Abwicklung mit Versicherungen und anderen Dienstleistern unterstützen.
Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise kaufmännische Ausbildung.
* Erfahrung in der Automobilbranche.
* Freude am Kundenkontakt, kundenorientiertes Denken und Handeln.
* Hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
* Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen, MOTIONDATA-Erfahrung vorteilhaft.
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Vorteile:
* Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Unternehmensumfeld.
* Angenehme, positive und familiäre Unternehmenskultur.
* Sicherer und stabil Arbeitsplatz.
Beschreibung:
Bei unserer Mandanten fachkundig unterstützt werden Sie das moderne Autohaus im Bereich des Kundendienstes. Wir suchen nach einer beweglichen Person, die sich auf jede Situation freut, die Pflichten und Verantwortlichkeiten eines Teams unterstützen möchte. Es wird durch den gesamten Mitarbeiter von allen Führungskräften herzlich begrüßt. Der Arbeitnehmer fühlt sich sicher und nicht isoliert. Es ist wichtig hier zu erwähnen, dass die Gesundheit und Sicherheit des Mitarbeiters unbedingt Vorrang hat. Es ist auch wichtig das unser Unternehmen einen engen Kontakt mit jedem Mitarbeiter beibehält. Somit besteht ein schneller Informationsfluss zwischen den Mitarbeitern, was wir stark als wichtige Sache wertschätzen.