Haemo Pharma GmbH ist ein österreichisches Familienunternehmen, das sich österreich- und europaweit durch ein innovatives Produktportfolio im Bereich Orthopädie & Traumatologie etabliert hat. Wir suchen für unser wachsendes Geschäftsfeld tatkräftige Verstärkung im Innendienst im Bereich Customer Service.
Aufgaben
* Eigenverantwortliche Bearbeitung von
Kundenanfragen
* Beratung bei kundenspezifischen Anfragen
* Angebotserstellung und gesamte
Auftragsbearbeitung
* Schnittstelle zwischen Kunden und Logistik
* Nachbetreuung und Abwicklung von
Reklamations- und Retourenmanagement
* Kundenbindung, Unterstützung der
Vertriebsleitung sowie des Vertriebsaußendienstes
* Erledigung der allgemeinen telefonischen und
schriftlichen Korrespondenz
* Stammdatenpflege
* Transport-Organisation
* Einkauf nach Absprache
* Unterstützende Datenaufbereitung für Forecasts
* Ablageorganisation von relevanten
Dokumentationen der LieferketteBestandskontrolle und Bewertung
Qualifikation
* Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung - Erfahrung
im Customer Service von Vorteil
* Erfahrung mit Office-Management-Tools
(insbesondere MS Office)
* Ausgezeichnete Organisations- und
Zeitmanagementfähigkeiten
* Ausgezeichnete schriftliche und mündliche
Kommunikationsfähigkeiten
* Problemlösungsfähigkeit und Kundenorientierung
* Teamfähigkeit mit hoher Eigeninitiative und
Organisationsstärke
* Verhandlungssichere Deutsch- und
Englischkenntnisse
* Interesse an der Arbeit in der Pharmabranche
Benefits
* ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem spannenden und bedeutenden Tätigkeitsbereich
* modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Raum für Entwicklung und Umsetzung eigener Ideen
* Teamarbeit und ein wertschätzender Umgang werden bei uns gelebt
* Regelmäßige Teamevents
* umfangreiche Einführungsschulungen
* Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Zusammenarbeit mit internationalen Partnern
* attraktives Gehalt von mind. EUR 2.482,00 (Vollzeit) – Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung gegeben
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
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