Adecco – We make the world work - Ein Unternehmen der weltweit agierenden „TAG – The Adecco Group“ mit HQ in der Schweiz, zählt zu den Top 10 Personaldienstleister weltweit. Als Personaldienstleister suchen und finden wir das richtige Personal für unsere Kund:innen. Dabei steht der Mensch für uns im Zentrum unseres Erfolgs - mit Herz und Verstand finden wir das richtige Match von Bewerber:innen und unseren Kund:innen. Diesen Erfolg haben wir ausschließlich unseren tatkräftigen und höchstqualifizierten Mitarbeitern:innen zu verdanken. Unser Kunde, ein dynamisches Unternehmen, sucht zur Verstärkung des bestehenden Teams ab sofort eine Karenzvertretung in der Position als Customer Administration Center Supervisor (m/w/d). Customer Administration Center Supervisor (m/w/d) Einsatzort Schwechat Aufgaben Verantwortung für die Leitung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Customer Administration Centers (CAC) mit Schwerpunkt auf Prozessoptimierung und Digitalisierung.
Steuerung von Projekten zur Implementierung und Weiterentwicklung des ERP-Systems, insbesondere in den Bereichen Rechnungsstellung und Datenqualität.
Sicherstellung einer präzisen und effizienten Rechnungsstellung innerhalb des ERP-Systems.
Koordination und Umsetzung von Prozessoptimierungen im administrativen Kundenservice in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen.
Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices durch enge Zusammenarbeit mit Patient:innen, Vertrieb und internen Teams.
Unterstützung des Customer Service Centers (CSC) und des Vertriebsteams bei sämtlichen Themen der Rechnungsstellung und Reklamationsbearbeitung.
Enge Zusammenarbeit mit dem Business Service Center (BSC).
Operative Mitarbeit im Tagesgeschäft zur Sicherstellung eines hohen Servicelevels.
Anforderungen ? Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (AHS, HAK, FH oder Universität).
? Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Abrechnung oder im administrativen Bereich.
? Erste Führungserfahrung und ausgeprägte Teamorientierung.
? Sicherer Umgang mit digitalen Prozessen und Anwendungen (ERP- und CRM-Systeme, MS O?ce),
? Erfahrung mit Microsoft D365 von Vorteil.
? Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Gehalt Das Gehalt auf Basis Vollzeitbeschäftigung beträgt ab EUR 4.500 Brutto / Monat. Eine Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Vorkenntnissen ist gegeben. Arbeitszeit: Vollzeit ab sofort - ca. September 2026
Dienstort: Schwechat
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, per Post oder per Mail, an folgende Adresse:
Adecco Personalbereitstellungs GmbH
Monika Grebur
Mariahilfer Straße 123/6 - 1060 Wien
Monika.grebur@adecco.at
www.adecco.at
Wir suchen Sie! Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.