Wir suchen eine freundliche und aufgeschlossene Person zur Verstärkung unseres Teams.
Become a part of the Trans World Hotel family, a young and dynamic hotel group with hotels in Germany, the Czech Republic and now also our first hotel in Austria at the Trans World Hotel Donauwelle in Linz.
Das Trans World Hotel Donauwelle verfügt über 176 Zimmern, 6 Veranstaltungsräume für bis zu 250 Personen in Summe sowie einem Restaurant, einer Bibliothek, einer Sonnenterrasse mit direkten Blick auf die Donau, einer Hotelbar und eines Wellness- und Fitnessbereichs.
Anstellungsart: Vollzeit
* Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste, Check-In und Check-Out
* Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
* Gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
* Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlungen spezieller F&B Angebote
* Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Abteilungen
* fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
* professionelles Beschwerdemanagement
Voraussetzungen:
* Touristische Ausbildung wünschenswert
* Quereinsteiger Herzlich Willkommen
* Gute PC-Kenntnisse (Microsoft-Office)
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Flexibilität, Serviceorientierung
* Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
* Aufgeschlossenheit, Engagement, Teamfähigkeit und ein guter Umgang mit Stresssituationen
* Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
Beschäftigungsdauer:
* Rezeption Dienstzeiten: 06:30-15:00 / 14:30-23:00 / 22:30-07:00 (Nachtdienst nur im Notfall)
* Entlohnung Brutto € 2200 (14 Gehälter Brutto 30.800,-- ) Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
* 5-Tage Woche (zwischen Mo-So)
Mitarbeiter-Benefits:
* Employee Family & Friend Ratenkonditionen für Übernachtungen in unseren TWH & Dorsett International Hotels weltweit.
* Rabatte auf F&B-Outlets in unseren TWH Hotels in Deutschland und Österreich
* Kostenlose Verpflegung im hoteleigenen Betriebsrestaurant
* Kostenlose Parkgarage
* Zeitgenössische Uniformen (kostenlos, inklusive Reinigung)
* Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezieltes Training