Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und gepflegtes Äußeres ist für Sie ebenso selbstverständlich wie ein freundliches und höfliches Auftreten? Sie sind flexibel, motiviert und arbeiten auch unter Stress stets freundlich und genau? Sie sind ausgebildeter KFZ-Techniker(in) mit Berechtigung zur §57a? Dann suchen wir genau Sie!
Ihre Aufgaben:
* Annahme von Kundenfahrzeugen zur Reparatur oder Wartung
* Beratung der Kunden
* Ansprechperson rund um die Reparaturannahme
* Sorgfältige Pflege und Dokumentation der Prozesse im internen System
* Aktive Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt
* Gestaltung einmaliger Kundenerlebnisse durch Freundlichkeit und einer Rundum-Servicequalität
Ihre Voraussetzungen:
* Abgeschlossene technische Ausbildung, als KFZ-Techniker:in
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Berufserfahrung als Kundendienstberater:in oder im Bereich der KFZ-Werkstätte
* Bereitschaft zur Weiterbildung
* B-Führerschein
#J-18808-Ljbffr