Junior Customer Solution Agent Voll-/Teilzeit
(all genders)
bet-at-home.com Internet Ltd. Standort Malta
Die Ausbildung ist fertig, aber das Studieren reizt dich nicht? Du willst lieber Geld verdienen und dabei etwas lernen, das du sofort anwenden kannst? Du hast Bock auf Auslandserfahrung und willst mehr als 300 Sonnentage im Jahr? Vielleicht willst du dich aber auch neu orientieren und schaust nach einer Herausforderung mit Zukunftsperspektive? Dann bist du bei bet-at-home genau richtig.
Deine Herausforderung
* Nach einer umfassenden Einschulungsphase unterstützt du in der Kommunikation mit unseren Kunden unser junges und zugleich erfahrenes Customer Service Team, das durch Sportsgeist und freundschaftlichen Umgang punktet.
* Wir lernen dir, Sachverhalte einfach, schnell und kompetent zu kommunizieren - egal ob schriftlich, am Telefon auf Deutsch oder auf Englisch.
* Es liegt in deiner Verantwortung, unsere Unternehmensrichtlinien in Bezug auf Spielerschutz und Sicherheitsvorschriften umzusetzen.
* Durch deine selbständige Arbeitsweise bist du immer bestens über unsere aktuellen Promotions und Angebote informiert.
* Nicht nur die Kommunikation nach außen ist Teil deiner Aufgaben, sondern auch innerhalb unseres bet-at-home Teams findet eine enge Zusammenarbeit statt.
* Indem du unsere Kundenstammdaten laufend aktuell hälst, ermöglichst du uns ein Arbeiten am neuesten Stand.
Dein Profil
* Deine Deutschkenntnisse haben das Prädikat "ausgezeichnet" und du kannst "flüssig" auf Englisch kommunizieren.
* Arbeiten am PC liegt dir.
* Du verfolgst einen "people first" Grundsatz.
* Idealerweise beschreibst du dich selbst als offene und positive Persönlichkeit mit Einfühlungsvermögen.
* Du bist stressresistent und bewahrst auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf.
* Du interessierst dich für unsere Produkte und das internationale Sportgeschehen.
* 08/15 ist für andere. Entertainment wird von früh bis spät angeboten, darum ist es okay, an Wochenenden und auch abends zu arbeiten - außerdem ist Teilzeit ab 30h/Woche möglich.
Was wir bieten
* Flexible Arbeitszeiten
* Mentoring-Programm
* Private Krankenversicherung
* Home Office
* Gratis Getränke
* Welcome Package Expats
* Mitarbeiter-Events
Unser Profil
* 1999 gegründet
* Standorte in Österreich und Malta
* Circa 100 Mitarbeiter
* Brutto Gamingertrag 2023 EUR 46,2 Mio.
* 5,7 Mio. registrierte Kunden
* Top-Player am europäischen Sportwetten- und Gamingmarkt
* Einer von wenigen in Deutschland lizenzierten Wettanbieter
Wir bieten dir ein Bruttojahresgehalt von mindestens EUR 27.600,00. Zusätzlich ermöglichen wir dir auf die Tätigkeiten abgestimmte Fort- und Weiterbildungen. Außerdem bekommst du einen erfahrenen Mentor, der dich ab Tag 1 begleitet und unterstützt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Mag. Katja Buchner
Recruitment & Selection
+43 5 7337 2115
13.03..2024
#J-18808-Ljbffr