Die DHI (Dorint Hospitalty Innovation GmbH) mit Sitz in Köln betreibt mit den Marken Essential by Dorint, Dorint Hotels & Resorts und Hommage Luxury Hotels Collection derzeit 54 Häuser im 3,4 und 5 Sterne Segment. Rund 4.500 Mitarbeiter in Deutschland, der Schweiz und Österreich leben eine herzliche und natürliche Gastlichkeit.
Die DHI gehört mit weiteren Unternehmen im Immobilien- und Centermanagement zur HONESTIS AG, die als Finanzholding Beteiligungen an Hotelbetriebs- und Immobiliengesellschaften hält.
"Herzlich, klassisch & lebenswert", so lautet unsere Philosophie, die nicht nur unsere Gäste, sondern auch unsere täglich erleben können. Obwohl Teil einer Kette, sind unsere Hotels individuell gestaltet und bieten viele Möglichkeiten der Weiterentwicklung.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Als Gastgeber empfangen Sie unsere Gäste und sorgen gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption, beim Check-in und Check-out und das operative Tagesgeschäft im Früh- oder Spätdienst
* Sie nehmen sämtliche Gästeanfragen und -wünsche entgegen, bearbeiten sie oder übermitteln sie an die zuständige Abteilung
* Um einen möglichst reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten, überprüfen Sie die Kassen, führen den Tagesabschluss in Suite8 durch, kontrollieren die Kreditkartenbuchungen und übernehmen die Abrechnungen unserer F&B-Abteilungen
* Sie unterstützen die Reservierung und sind Möglichmacher und Wunscherfüller
Profil
* Idealerweise eine Ausbildung in der Hotellerie oder bereits erste Erfahrungen am Empfang. Bewerbungen von Quereinsteigern sind ebenfalls herzlich willkommen
* Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennen Sie sich gut aus. Optimalerweise bringen Sie Kenntnisse im Umgang mit Suite 8 mit
* Ihren Standort kennen Sie wie Ihre Westentasche und können somit jederzeit Auskunft über Events, lokale Sehenswürdigkeiten oder Tipps für besondere Erlebnisse geben
* Flexibilität und Stressresistenz, um auch in Stoßzeiten nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren
* Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Sie selbstverständlich
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
* Family & Friends Raten nach Verfügbarkeit in allen Hotels der Dorint-Gruppe und Ermäßigungen auf das Gastronomieangebot und die internen Wellnessangebote der Hotels
* Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
* Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge mit 25%
* Betriebszugehörigkeit wird mit Treueprämien und Jubiläumsgutscheinen belohnt
* Vielfältige Shopping-Möglichkeiten dank Corporate Benefits
* Geselliges Zusammensein bei Weihnachtsfeiern oder Sommerevents
* Entspannen Sie bei kostenfreien Yogakursen durch konzerneigene Yogalehrer
* Transparentes Arbeiten durch digitale Zeiterfassung
* In der Personalkantine gibt es alles, damit Sie gut durch den Tag kommen: Vom Snack über den Cappuccino bis hin zur gesunden Mahlzeit ist alles dabei
* Bezahlung: Nach Vereinbarung
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