Wenn Job, dann DAN. Wir schaffen das Herz jedes Zuhauses Unser Jobangebot an dich: Business Development Manager:in * Standort Linz * ab sofort * 38,5 Std. * ab EUR 60.688, Deine Leidenschaft brennt fur die Kundenorientierung und strategische Innovation? Du hast fundierte Kenntnisse im After Sales Bereich und mochtest deine Expertise in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann bieten wir dir eine spannende Herausforderung, bei der du die Chance hast, masgeblich zur Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen und Geschaftsmodelle beizutragen. Mit dieser Position bieten wir dir eine hervorragende Moglichkeit, in einem grosartigen Team und einem inspirierenden Umfeld bei DANKUCHEN, dem fuhrenden osterreichischen Hersteller von hochwertigen Kuchenlosungen am Standort Linz, zu arbeiten und ein internationales Umfeld innerhalb der Ballingslov International Group zu erleben. Aufgaben: * Strategische Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheit: Du entwickelst innovative Strategien, zur nachhaltigen Steigerung der Kundenzufriedenheit und tragst so zur langfristigen Bindung und Loyalitat unserer Kund:innen bei. * Identifikation neuer Geschaftsmodelle: Du analysierst Potenziale fur neue Geschaftsmodelle, erweiterst unseren After Sales Service und steigerst die Weiterempfehlungsrate (NPS) durch masgeschneiderte Angebote und Services. * Optimierung der Customer Experience Journey: Du ubernimmst die Verantwortung fur die kontinuierliche Verbesserung der gesamten Customer Experience Journey von der ersten Beratung bis hin zum After Sales und sorgst fur ein herausragendes Kundenerlebnis in jedem Schritt. * Markt und Wettbewerbsanalyse: Durch die regelmasige Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitaten identifizierst du neue Chancen und positionierst unser Unternehmen als Innovationsfuhrer. * Ausbau und Pflege von Kundenbeziehungen: Du baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Vertriebspartner:innen im mehrstufigen Vertrieb (Multi Channel) auf und starkst damit die Basis fur einen nachhaltigen Erfolg. * Entwicklung neuer Dienstleistungen: In enger Zusammenarbeit, mit der Vertriebsleitung und dem Marketing Team, entwickelst du neue Dienstleistungen, die unsere Marktposition starken. * Weiterentwicklung: Du treibst die Weiterentwicklung des Fachbereichs Training voran und etablierst ein Premium Training Programm, das unseren Partner:innen und Kund:innen einen echten Mehrwert bietet. * Etablierung des After Sales als Profit Center: Du gestaltest den After Sales Bereich zu einem profitablen Geschaftsbereich und tragst damit direkt zur Wertschopfung und zum langfristigen Erfolg des Unternehmens bei. Anforderungen: * Methodenkompetenz und Ausbildung: Du verfugst uber eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft oder Marketing und bringst fundierte Kenntnisse, um mit relevanten Methoden und Werkzeugen die strategische Geschaftsentwicklung und Prozessoptimierung voranzutreiben, mit. * Berufserfahrung: Idealerweise konntest du be