Aufgabenprofil und Zusammenfassung der Stelle
Als Teil des Verplanungsteams organisieren Sie die Einsätze der Servicetechniker:innen und fungieren als Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, Kund:innen und Servicepartnern:innen.
Was wir bieten
Ihre Aufgaben:
• Terminkoordination und Routenplanung unserer Servicetechniker:innen
• Abwicklung der Servicedokumentation und Betreuung der Verplanungssysteme
• Beantwortung von Kundenrückfragen inkl. Beschwerdemanagement
Wen wir suchen
Wir zählen auf Menschen, die Außergewöhnliches durch Teamarbeit erreichen, die den Mut haben neue Wege aufzuzeigen und die Fähigkeit haben, die Welt aus der Sicht unserer Kunden zu betrachten.
Weitere Informationen
Ihre Benefits:
* Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
* Umfangreiches Einschulungsprogramm sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flexibler Mittagessenszuschuss (auch bei Mobile Working), Programme für Ihre körperliche und mentale Fitness, Obst und Getränke, Sonderurlaub für soziales Engagement
* Rabatte für Canon Produkte
Wir bieten Ihnen ein marktkonformes Jahreszielgehalt, inklusive variabler Komponente bei Zielerreichung, von mindestens € 34 .000,- brutto. Im Fokus stehen dabei Ihre Kompetenz, Ihre Leistung und Ihr Engagement. Eine Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation ist möglich.
Qualifikationen & Kompetenzen
• Abgeschlossene Berufsausblidung
• Hohe Kunden- & Serviceorientierung
• Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist, Selbstständigkeit und Stressresistenz
• Sicherer Umgang mit MS Office (Schwerpunkt Excel)
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift