Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d)
Dienstort: Graz
Sie sind eine service- und lösungsorientierte Persönlichkeit? Sie möchten internationale Kunden betreuen und Teil eines engagierten Teams werden? Dann sind Sie bei uns im Customer Service im Bereich Schnee- und Traktionskette richtig! Ihre Führungskraft und Ihre Kolleg:innen freuen sich auf Sie.
1. Sie betreuen Ihre internationalen Kunden und Tochtergesellschaften – von der Angebotserstellung, der Bearbeitung von Aufträgen und Rechnungen über die Vorbereitung der Versanddokumente, bis hin zur Abwicklung von Transporten und Reklamationen.
2. Sie erstellen transport- und exportrelevante Dokumente, sowie Preislisten und Konditionsblätter.
3. Sie sorgen für die korrekte Anwendung von Zollbestimmungen und Exportvorschriften.
4. Sie sind nicht nur die Schnittstelle zu unseren internationalen Kunden und Töchtern, sondern auch zu internen Abteilungen wie Sales, Technik, Produktion und Logistik.
5. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
6. Mind. 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im internationalen Export.
7. IT-Anwenderkenntnisse – sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung mit SAP von Vorteil.
8. Incoterms, Umsatzsteuer und Zollbestimmungen sind für Sie keine Fremdwörter.
9. Sie haben Freude am Umgang mit unterschiedlichen Kulturen, stellen Kunden immer in den Fokus und überzeugen mit Ihrer selbständigen Arbeitsweise sowie einer Hands-On-Mentalität.
10. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Spanisch und jede weitere Fremdsprache von Vorteil.
Als stabiles und internationales Unternehmen bieten wir einen beständigen und krisensicheren Arbeitsplatz. Von Graz in die ganze Welt. Wir liefern innerhalb Europas, nach Süd- und Nordamerika, Asien und Afrika.
Keine E-Mail-Flut nach dem Urlaub. Wir vertreten uns gegenseitig.
Ein zentral gelegenes Büro im Grünen: Sie erreichen uns mit den Öffis, können Ihr Auto gratis vor dem Büro parken oder mit dem (E-)Bike zu uns kommen.
Bei Erfüllung der oben genannten Voraussetzungen gilt auf Vollzeitbasis ein Mindestbruttogehalt von € 2.891,53 (14x p.a.). Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist die Bereitschaft zu einer Überzahlung vorhanden.
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