Digitale/r Rezeptionist/in (a)
Werde ein Teil von keyone und begleite uns auf der großartigen Reise das marktführende Vacation Rental Management Unternehmen im D-A-CH-Raum zu werden. Unser Team betreut und verwaltet über 700 Unterkünfte verteilt in Deutschland und Österreich. Zusammen treiben wir das Wachstum von keyone voran und expandieren unser Geschäftsmodell in weiteren Ferienregionen mit dem Fokus auf Zweitwohnungen und gewerbliche Ferienimmobilien.
Als Digitale/ Rezeptionist/in bist du hauptverantwortlich für alle Vorgänge rund um unsere Gäste und deren Anliegen.
Wir suchen Legenden, die unser schnell wachsendes internationales Team verstärken. Du hast eine “think big” Einstellung und Lust, die Ärmel hochzukrempeln und mit einem leistungsstarken Team zusammenzuarbeiten? Dann begleite uns auf unserer Reise und werde auch eine #keywi!
* Arbeitsort: Innsbruck/Zell am See/Velden am Wörthersee (hybrid)
* Vertrag: 16-20h/w, Teilzeit
* Vergütung: mind. 11€/h brutto Grundgehalt + hohe Zuschläge für Abend- und Wochenendarbeit
Was zu Deinen Aufgaben & Verantwortlichkeiten zählt:
* Kommunikation mit Gästen vor, während und nach ihrem Aufenthalt
* Eigenständige Bearbeitung von Anfragen unserer Gäste mit dem Ziel, unseren Gästen ein bestmögliches Urlaubserlebnis zu bieten
* Telefonischer und schriftlicher Support
* Unterstützung des Operations-Teams bei sonstigen täglichen Aufgaben
Was Du mitbringen solltest:
* Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
* Sehr gute Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch fließend
* Organisationsfähigkeit sowie eigenständige Arbeitsweise
* Solide Computerkenntnisse, Erfahrung mit Hotelsoftware und/oder PMS-Systemen von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
* Ruhe bewahren auch in Stresssituationen
* Bereitschaft Wochenenddienste zu übernehmen
Warum keyone?
* Offene Kommunikationskultur
* Deine optimale Arbeitsumgebung in unserem modernen Büro sowie remote in Deinen 4-Wänden
* Leistungsstarkes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
* Berufliche Aufstiegsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen
* Ein internationales und dynamisches Team mit Diversity-Kultur
* Flexible Arbeitszeiten
* Regelmäßige Firmen- und Teamevents
keyone als Arbeitgeber – bei dem Chancengleichheit an oberster Stelle steht. Wir sind mehr als bemüht, eine integrative Kultur aufzubauen, in der sich jeder willkommen und unterstützt fühlt. Während wir weiter expandieren, konzentrieren wir uns darauf, unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit zu geben, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln.
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