Über diese Stelle
In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kund:innen, Außendienst und internen Abteilungen – von der Auftragsabwicklung über Liefermonitoring bis hin zum Reklamationsmanagement und der Unterstützung von Sonderaktionen.
Dein Aufgabenfeld
* Verantwortlich für die Auftragsannahme & Auftragsabwicklung
* Monitoring der Warenverfügbarkeit & des Lieferprozesses
* Pflege der Kund:innenkonditionen sowie Abwicklung der Kund:innenkorrespondenz inkl. Reklamationsmanagement
* Bearbeitung & Monitoring von Sonderaktionen
* Bearbeitung von Außendienstanfragen
* Schnittstelle zu anderen Abteilungen wie bspw. Sales & Marketing
Warum sollten wir dich einstellen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, AHS, Lehre)
* Einschlägige Erfahrung im Customer Service
* Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
* Digitale Affinität sowie Neugier
* Genauigkeit im Umgang mit Zahlen und komplexen Daten
* Gutes Auftreten, Selbständigkeit & Engagement
* Organisations- und Kommunikationstalent, Flexibilität, und Durchsetzungsstärke
* Gute Excel Kenntnisse; SAP sowie Sales Force Kenntnisse von Vorteil
Einige Vorteile, die Henkel Einsteigern bietet
* Flexibles Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten, hybriden Arbeitsformen, und ortsunabhängigem Arbeiten für bis zu 30 Tage pro Jahr
* Vielfältige nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten
* Globale Wohlfühlstandards mit Gesundheits- und Präventionsprogrammen
* Geschlechtsneutrale Elternzeit für mindestens 8 Wochen
* Aktienkaufplan für Mitarbeiter mit freiwilligem Investment und zusätzlichen Henkel-Aktien
* Leistungs- und erfolgsbezogene Vergütung
* Spezielle Henkel Rabatte und ein Henkel Shop
* Kantine/Essenszuschuss
* Medizinische Versorgung und Sportaktivitäten
* Mindestbruttogehalt von €3.308,-/Monat für Vollzeit; Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation
Bei Henkel arbeiten und leben Menschen mit verschiedenen Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen. Wir glauben an die Kraft der Einzigartigkeit unserer Mitarbeiter:innen. Werde Teil unseres Teams und zeige uns Deine Einzigartigkeit! Wir freuen uns auf alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Kultur, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und Alter.
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