WIR SIND WKS * 5027 Salzburg * ab 30 WStd. * ab sofort * ab EUR 41.000,00 Jahresbruttogehalt* Teamleiter:in (w/m/d) fur den WIFI Kundenservice der Wirtschaftskammer Salzburg Sie verstarken unser Team: * Leitung des Kundenserviceteams mit 7 Mitarbeiter:innen * Verantwortung fur den reibungslosen und effizierten Arbeitsablauf * Verbesserung der Servicequalitat und Serviceorientierung * Einhaltung von Qualitatsstandards und Zielvorgaben * Personalmanagement und Onboarding * Zusammenarbeit mit den Weiterbildungsreferaten sowie Feedback an die verantwortlichen Abteilungen fur die Optimierung unserer Kurse und Lehrgange * Betreuung und Beratung unserer Kunden uber das gesamte Kursangebot; personlich und telefonisch * Anmeldung zu Kursen und Seminaren sowie Ausgabe von Kursunterlagen * Betreuung der Trainer:innen: Schlusselausgabe, Bereitstellung von Teilnehmerlisten, Kursbestatigungen etc. * Inkasso der Kursbeitrage sowie Ausstellung der Zahlungsbestatigungen Uns ist wirklich wichtig: * Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung; Erfahrung in der Mitarbeiterfuhrung von Vorteil * Kontaktfreude, Kommunikationsfahigkeit und ein freundliches sowie sicheres Auftreten gegenuber Kunden * Begeisterung fur das selbststandige und eigenverantwortliche Arbeiten * Gesicherte Deutsch und Rechtschreibkenntnisse * Freude an der Zusammenarbeit im Team sowie Organisationstalent Unsere Benefits: * Weiterbildung * Mentoring * Parkmoglichkeit * Gute Verkehrs anbindung * Sozialleistungen * Gesundheit &Fitness * Mittagstisch * Ferienbetreuung Manuela KoflerE bewerbung@wks.atT +43 662 8888 563 Lydia StemesederE bewerbung@wks.atT +43 662 8888 338 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Jetzt bewerben! *Verhandlungsbasis bei 40 WStd. abhangig von Ihrer beruflichen Qualifikation und Erfahrung.