Die Europäische Reiseversicherung wurde 1907 gegründet und ist heute der größte österreichische Reiseversicherer. Sie bietet Dienstleistungen höchster Qualität und ist stolz auf ihre jährlich rund 2 Millionen Kund_innen. Zusammen mit der Europ Assistance, einem globalen Assistance Unternehmen mit Präsenz in über 200 Ländern und Regionen ist sie mit mehr als 750.000 Netzwerk-Partner_innen rund um die Uhr für ihre Kund_innen da. Mitarbeiter_innen der Europäischen Reiseversicherung genießen Vertrauen und Freiheit - ob in Sachen Gestaltungsspielraum oder Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeit und Arbeitsort. Unser Team der Europäischen Reiseversicherung - Teil der Europ Assistance Group und ein Unternehmen der GENERALI Group - wächst. In dieser interessanten Funktion tragen Sie durch eine rasche und effiziente Schadenbearbeitung zur Zufriedenheit unserer Kund_innen bei. Es erwarten Sie abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem dynamischen Team, welches sich auf Ihre Unterstützung freut! Sie stellen täglich unsere Kund_innen zufrieden, indem Sie ihnen Stornokosten und auf Reisen entstandene Schäden ersetzen Sie sind zuständig für die Abwicklung von Schadenfällen aus der Storno- und Reiseversicherung (Gepäck-, Reiskranken-, Unfall- und Haftpflichtversicherung) Sie nehmen die Deckungsprüfung und Schadenerledigung (Abrechnung, Zahlung und begründete Ablehung) vor Sie beraten Kund_innen und Vertriebspartner_innen zu allen Schadenthemen Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen (z.B. Vertrieb, Produktmanagement, Recht) im Unternehmen zusammen Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B Lehre Versicherungskaufmann/-frau, Handelsakademie oder Handelsschule) Vorzugsweise Erfahrung in der Versicherungsbranche oder in der Touristik Eigenständige, genaue und verlässliche Arbeitsweise Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke Ausgeprägte Kund_innen- und Serviceorientierung Lernbereitschaft und Teamfähigkeit Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen Gute Englischkenntnisse Wien Vollzeit 2024-12-01 Angestelltenrabatte auf unsere Versicherungprodukte 24. & 31.12. arbeitsfrei Gute Erreichbarkeit - Standort im 22. Bezirk in Wien (versperrbarer Fahrradabstellraum) Flexibles Gleitzeitmodell - keine Kernzeiten Home Office mit Ausstattung Buddy System & Newcomer Community Betriebskindergarten (Wien 22. Bezirk) Sonderurlaubstag für soziales Engagement im Rahmen von "The Human Safety Net" Vorsorge durch unsere Betriebsärzt_innen Vereinbarkeit von Beruf & Familie Aus- & Weiterbildung Professionelles Talent Management Betriebsrestaurant bzw. Essenszuschuss Betriebliche Altersvorsorge Vielfältige Unternehmenskultur und tolles Arbeitsklima Gehalt Mindestens 41.282,50 Euro... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone