Die Rufhilfe Steiermark des Österreichischen Roten Kreuzes bietet Menschen jeden Alters seit über 25 Jahren „Sicherheit auf Knopfdruck rund um die Uhr“ und hat sich durch ihr einzigartiges Service zum größten Anbieter von Notruftelefonen in der Steiermark entwickelt.
Support Mitarbeiter (m/w/d) Rufhilfe
1. Selbständige Bearbeitung, Analyse und Lösung technischer Problemstellungen von Rufhilfe-Geräten sowie zugehöriger Online-Tools
2. Fernwartung von Rufhilfe-Geräten bei Störungen
3. Geräte- und Lagerverwaltung
4. Programmieren und Aufbereiten von Rufhilfe-Geräten inkl. Zubehör
5. Mitwirken bei der Testung sowie Einführung neuer Rufhilfe-Produkte und Softwareanwendungen
6. Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung bestehender Rufhilfe-Lösungen
7. Aktive Zusammenarbeit mit Lieferant:innen
8. Bearbeitung und Aktualisierung von Kund:innendaten in der internen Datenbank
Qualifikationen
1. Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Lehre, Fachschule, Matura) von Vorteil
2. Berufserfahrung im technischen Support bzw. technischen Innendienst von Vorteil
3. Sehr gutes technisches Verständnis
4. Sehr gute analytische Fähigkeiten
5. Freude im Umgang mit Menschen
6. Hohes Maß an Eigenverantwortung, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
7. Lern- und Einsatzbereitschaft sowie Teamgeist
8. Führerschein Klasse B
Was wir bieten
1. Aktive Mitgestaltung an der Weiterentwicklung der Geschäftseinheit Rufhilfe
2. Angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen Team
3. Herausfordernde Aufgabe mit Eigenverantwortung
4. Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
5. Homeoffice-Möglichkeit (nach der Einschulung)
6. Sehr gute Einschulung und Eingliederung in das bestehende Team
7. Teil der steirischen Rotkreuz-Familie zu werden mit mehr als 13.000 Mitgliedern und Mitarbeiter:innen
8. Mitarbeit in einer der größten humanitären NGO’s der Welt
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bewerbungsfrist: 15. Dezember 2024
Bezahlung: Die Entlohnung erfolgt auf Basis des gültigen Kollektivvertrages für das ÖRK, Anhang Steiermark mit einem monatlichen Bruttogehalt von mindestens € 2.506,00 mit der Bereitschaft zur Überzahlung.
Arbeitszeit: 40 WoStd.
Österreichisches Rotes Kreuz
Landesverband Steiermark
Abteilung Rufhilfe Steiermark
z.Hd. Herrn Dir. Michael Moser
Münzgrabenstraße 151, 8010 Graz
#J-18808-Ljbffr