Stellenbeschreibung
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Anstellung für unsere Erdal GmbH .
1. Abwicklung internationaler Kundenaufträge (mittels SAP R3/BW)
2. Pflege von Kundenstammdaten (Preisgestaltung)
3. Bearbeitung von Reklamationen
4. Unterstützung der Sales Manager (m/w/d) (z.B. mit Reports und Verkaufsunterlagen)
5. Ansprechpartner für Distributoren und Dienstleister (m/w/d)
6. Exportabwicklung
Qualifikationen
7. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK / HASCH)
8. Berufserfahrung in einem vergleichbarem Bereich wünschenswert
9. Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude
10. Kunden- und Dienstleistungsorientierung
11. Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle
Auffassungsgabe
12. Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) sowie SAP-Kenntnisse
13. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
Wir bieten Ihnen vielfältige Benefits:
14. Es erwarten Sie Sicherheit und soziale Verantwortung in einem internationalen Familienunternehmen
15. Wir ermöglichen Ihnen Zugang zu diversen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
16. Wir sind sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen und bieten unseren Mitarbeitenden sowohl die Möglichkeit für ein Klimaticket, als auch für ein JobRad an
17. Eine nachhaltige und wertschätzende Unternehmenskultur ist uns ein großes Anliegen
18. In unserer Betriebskantine erhalten Sie ein gestütztes Mittagessen
19. Sie erhalten Mitarbeiter-Rabatte auf alle unsere Produkte und den Frosch des Monats
20. Sie können sich außerdem auf Team- und Unternehmensevents freuen
21. Und vieles mehr…
Für diese Position ist das Mindestgehalt der Einstufung III / 1. u. 2. Jahr(e) im Kollektivvertrag für die Chemische Industrie für Angestellte vorgesehen. Eine Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben, abhängig von Ihrer Qualifikation und bisherigen beruflichen Erfahrung.