Als IT Second Level Techniker sind Sie für die fortgeschrittene Fehlerbehebung und die Unterstützung der IT-Infrastruktur auf der zweiten Supportebene verantwortlich. Sie sind der Experte für komplexe technische Probleme und arbeiten eng mit dem First Level Support und anderen Fachabteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass IT-Systeme reibungslos funktionieren.
Anforderungen:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen.
Nachgewiesene Erfahrung in der IT-Unterstützung auf der zweiten Ebene.
Tiefgreifendes Verständnis von Betriebssystemen, Netzwerken, Hardware und Softwareanwendungen.
Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung.
Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln.
Teamfähigkeit und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
Selbstständige Arbeitsweise und Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
Entlohnung nach Kollektiv mit Bereitschaft zur Überzahlung
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