GOURMET stellt sich vor...wir sind führender Experte für Gemeinschaftsverpflegung sowie die klassische Gastronomie und kochen für Kindergärten, Schulen, Unternehmen und Senioreneinrichtungen, den Einzelhandel sowie bei Events und in TOP-Gastronomiebetrieben. Als österreichisches Traditionsunternehmen mit rund 1.600 Mitarbeiter:innen bietet GOURMET gesunde, natürliche Produkte aus hochwertigen Zutaten. Qualität, Sicherheit, Verlässlichkeit, Nachhaltigkeit und Familienfreundlichkeit haben einen besonderen Stellenwert. Wir suchen Menschen, die mit uns gemeinsam unsere Kunden begeistern wollen – durch Top-Qualität und bestes Service. Unser Unternehmens-Leitsatz lautet: Wir machen Gutes besser.Als Mitarbeiter:in im Bereich Support E-Commerce sind Sie für die bestmögliche telefonische Betreuung unserer Kund:innen zuständig und kümmern sich um diverse Supportfälle.Bei uns arbeiten Sie...als Schnittstelle zwischen Kund:innen, internen Bereichen und Entwickler:innenan der Übernahme und Lösung von Supportfällen aller Bestellsystemean der Dokumentation der einzelnen Supportfälle im Ticketsysteman der Nachstellung diverser Supportfälle und Lösung dieser Problemstellungenan der Testung von Weiterentwicklungen unserer Bestellsystemean der Aufnahme der Supportfälle im Ticketsysteman der Erstellung von FAQs, Handouts und DokumentationenWir freuen uns auf Sie und...Ihre Berufserfahrung in den Bereichen Call Center, Telefonverkauf, Telefonmarketing,telefonische Kundenbetreuung, o.Ä.Ihre sehr hohe Kommunikationsfähigkeit und -bereitschaftIhre kunden- und serviceorientierte PersönlichkeitIhre technische AffinitätIhre guten MS-Office KenntnisseIhre zeitliche Flexibilität (5-Tage Arbeitswoche erwünscht)Wir machen Gutes besser...mit Homeoffice-Möglichkeitmit moderner IT-Ausstattung (Firmenlaptop)mit einem frischen und kostenlosen Mittagessen vor Ortmit einer fundierten und umfangreichen Einschulung für einen erfolgreichen Startmit flachen Hierarchien, einem familiären Team und einem unkomplizierten Arbeitsalltagmit fairer Entlohnung gemäß dem Kollektivvertrag Gastronomie für Angestellte, Bundesland Wien, von monatlich mindestens € 1.130,- brutto auf Basis einer 20-Stunden-Woche. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur weiteren Überzahlung gegeben.Wir fördern Sie! Bei uns gibt es viele Möglichkeiten, sich selbst zu verwirklichen, mit Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten.GOURMET bietet als verlässlicher und familienfreundlicher Arbeitgeber darüber hinaus viele Vorteile sowie Sozial- und Zusatzleistungen (Rabatte in unseren Gastronomiebetrieben oder für GOURMET-Produkte, etc.), Mitarbeiter:innen-Events, Gesundheitsförderungsmaßnahmen, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und fördert Chancengleichheit.Durch Ihren Bewerbungsprozess führt Sie Christina Heigl. Bei Fragen oder Anliegen nehmen Sie sehr gerne, direkt Kontakt auf. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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