DAS PICHLMAYRGUT Wir bieten unseren Gästen unbeschwerte Glücksmomente: Einen aktiven Wellnessurlaub vom Feinsten – kombiniert mit Kulinarik auf höchstem Niveau! Das Pichlmayrgut umfasst 133 Zimmer und Suiten in unterschiedlichen Größen. Der 3000m² große Wellnessbereich mit seinem einzigartigen Ambiente lädt Gäste dazu ein, sich zu entspannen und zu erholen. Eine aktive Freizeitgestaltung und ein umfassendes Sportangebot sind durch das eigene Fitnesscenter und die zahlreichen Möglichkeiten vor Ort garantiert. Mit unseren vielfältig einsetzbaren Seminar- und Tagungsräume bieten wir ideale Räumlichkeiten für jede Art von Veranstaltung. In unserem à la carte Restaurant, das mit zwei Falstaff Gabeln ausgezeichnet ist, zaubern wir seit Jahren kulinarische Hochgenüsse für unsere Gäste. Anstellungsart: Vollzeit Gemeinsam mit dem Rezeptionsteam bist du das Aushängeschild unseres Unternehmens Du begrüßt unsere Gäste herzlich und aufmerksam und sorgst für einen ausgezeichneten ersten und letzten Eindruck beim Gast Du führst den Check-In und Check-Out (inkl. eigener Kassenführung) der Gäste mit unserer Hotelsoftware Fidelio durch Du bearbeitest Reservierungen und übernimmst die Anreisevorbereitung Du bist zentrale Anlaufstelle für Gästewünsche und kümmerst dich um Reklamationen und Beschwerden Du arbeitest eigenverantwortlich und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen den Abteilungen Du nimmst Anrufe freundlich und kompetent entgegen, und bearbeitest E-Mails Du informierst unsere Gäste über die unterschiedlichen Freizeitangebote in der Region Schladming und Umgebung Administrative Rezeptionsaufgaben führst du genau und verantwortungsvoll durch Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung - gerne auch branchenfremd Durch deine positive Ausstrahlung und dein sympathisches Auftreten schaffst du eine Atmosphäre in der sich Gäste wohlfühlen Du begeisterst mit deinem Engagement und deiner Eigeninitiative, zudem bringst du ein hohes Maß an Serviceorientierung und Kommunikationsfreude mit Du bist offen für Neues und bereit dich weiterzuentwickeln Du bist ein verantwortungsvoller und verlässlicher Teamplayer, auf den sich deine Kollegen verlassen können Du besitzt ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild In stressigen Situation behältst du deine professionelle und genaue Arbeitsweise bei Qualität liegt dir am Herzen Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 40h/5-Tage-Woche Ganzjahresstelle - unbefristeter Vertrag Verpflegung - gratis Kostenlose Unterkunft - Einzelzimmer/Doppelzimmer Waschmaschine/Trockner - kostenlos Benutzung Wellnessanlage - kostenos Bentuzung Fitnessraum - kostenlos Kosmetik & SPA Behanldungen - ermäßigt Hotelaufenthalte für Familie & Freunde - ermäßigt Liftkarte für Re... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone