Das Falkensteiner Balance Resort Stegersbach ist eines der derzeit über 30 Hotels & Residences. Das 5 Balance Resort Adults Only, verfügt über 141 luxuriöse Zimmer und Suiten, Restaurants, Bar, einem Bankettbereich für 220 Personen und einem exklusiven 2700 m großen Spa-Bereich, 10.000 m Gartenterrasse und liegt an der größten Golfanlage Österreichs.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
* Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
* Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
* Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
* Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
* Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
* Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
Profil
* Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Front Office
* Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrungen in diesem Bereich ist Voraussetzung
* Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
* Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes Auftreten
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse und jede weiter Sprache von Vorteil
* Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Protel Kenntnisse
* Teamplayer
* Diskretion, belastbar, flexibel
* Selbständige Arbeitsweise
Wir bieten
* All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
* Buddy-Programm
* Gesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen in unserem Teamrestaurant (auch an freien Tagen)
* Individuelle Entwicklungsplanung und - begleitung durch interne und externe Trainings und Fortbildungen
* Cross-Exposure Möglichkeiten in anderen Falkensteiner Hotels
* Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld
* Attraktive Lage für Sport- und Freizeitmöglichkeiten
* Falkensteiner Ferienwochen zu stark vergünstigten Konditionen
* Team Meber Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen
Eine Beschäftigung ist in Voll- oder Teilzeit nach Absprache möglich.
Bei 40h und 5 Tagen pro Woche, beträgt das monatliche Bruttogehalt € 2.116,-Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine marktübliche Überzahlung möglich.
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